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护理管理学自考试题及答案
一、单项选择题(每题5分,共4题,20分)
1.护理管理的核心是()
A.人员管理
B.物资管理
C.财务管理
D.时间管理
答案:A
答案解析:人是组织中最活跃的因素,护理人员是护理工作的执行者,对护理人员的有效管理直接关系到护理服务的质量和效率,所以人员管理是护理管理的核心。其他选项物资、财务、时间管理虽然也是护理管理的重要内容,但并非核心。
举一反三:在医院管理中,人员管理同样是核心,比如医生、护士、行政人员等不同岗位人员的管理策略都围绕着提高工作效率和服务质量展开。
2.下列属于护理管理中“整分合原则”中“分”的工作是()
A.制定医院整体护理工作计划
B.进行护理人员分工并明确职责
C.协调各科室护理工作
D.评价护理工作质量
答案:B
答案解析:“整分合原则”中“分”是指在整体规划下进行明确分工。进行护理人员分工并明确职责就是将护理工作整体分解为不同部分,由不同人员承担相应工作,符合“分”的工作。A选项制定整体计划属于“整”;C选项协调工作和D选项评价质量是后续的整合和控制环节。
举一反三:在企业管理中,生产部门将生产任务分解到各个车间、班组,明确每个岗位的职责,也是“整分合原则”中“分”的体现。
3.护理质量管理的关键是()
A.制定护理质量标准
B.建立质量控制系统
C.持续质量改进
D.进行质量检查
答案:C
答案解析:持续质量改进是护理质量管理的永恒主题和关键。制定质量标准、建立质量控制系统和进行质量检查都是护理质量管理的重要环节,但只有通过持续质量改进,才能不断提高护理质量,适应患者不断变化的需求。
举一反三:在教育质量管理中,持续改进教学方法、课程设置等也是提高教育质量的关键,和护理质量管理类似。
4.领导者非权力性影响力的特点是()
A.由外界赋予的影响力
B.具有强迫性
C.影响力广泛而持久
D.随职位升高而增强
答案:C
答案解析:非权力性影响力是由领导者自身素质和行为形成的,不是外界赋予,不具强迫性,其影响力广泛而持久,不会随职位升高而增强。权力性影响力才是由外界赋予、具有强迫性且与职位相关。
举一反三:在团队管理中,一个团队领导者的个人魅力、专业能力等形成的非权力性影响力,能有效吸引团队成员,和职位高低并无直接关联。
二、多项选择题(每题5分,共4题,20分)
1.下列属于护理管理的基本职能的有()
A.计划
B.组织
C.人员管理
D.领导
E.控制
答案:ABCDE
答案解析:护理管理的基本职能包括计划(确定目标和行动方案)、组织(建立组织结构、明确分工等)、人员管理(选拔、培训等)、领导(激励、引导下属)、控制(监督、评价、纠正偏差)。这些职能相互关联、相互作用,共同保障护理管理工作的有效开展。
举一反三:企业管理的基本职能也是类似的这几个方面,通过计划制定企业发展战略,组织架构搭建企业运营框架,人员管理招聘和培养人才,领导激励员工,控制保障企业运营符合目标。
2.下列关于目标管理的说法,正确的有()
A.强调以目标为中心
B.强调以目标网络为基础
C.强调自我控制
D.强调成果评价
E.强调过程管理
答案:ABCD
答案解析:目标管理强调以目标为中心,围绕目标开展各项工作;目标之间相互关联形成目标网络;鼓励员工自我控制,根据目标自我管理;注重成果评价,以目标完成情况作为考核依据。它相对更注重目标达成的结果,而非过程管理。所以E选项不正确。
举一反三:在项目管理中也常运用目标管理方法,明确项目目标,将大目标分解成小目标形成网络,让项目团队成员自我控制工作进度,最终以项目成果来评价项目是否成功。
3.下列属于护理人力资源管理内容的有()
A.护理人员的招聘
B.护理人员的培训
C.护理人员的绩效考核
D.护理人员的职业生涯规划
E.护理人员的薪酬管理
答案:ABCDE
答案解析:护理人力资源管理涵盖多个方面,招聘是引入合适人才,培训提升护理人员能力,绩效考核评估工作表现,职业生涯规划帮助护理人员发展,薪酬管理保障合理待遇,这些都是护理人力资源管理的重要内容。
举一反三:学校教师人力资源管理也包含招聘新教师、教师培训、教学绩效考核、教师职业发展规划以及薪酬待遇管理等类似方面。
4.下列属于护理风险管理的措施的有()
A.建立风险管理组织
B.进行风险识别
C.评估风险
D.制定风险应对策略
E.持续监测风险
答案:ABCDE
答案解析:护理风险管理需要建立专门组织负责,通过风险识别找出可能存在的风险,评估风险的可能性和影响程度,制定针对性的应对策略,并且持续监测风险情况,以便及时调整措施。这一
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