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2024年4月19日吉林省考公务员面试题

第一题：

有一个公园，牡丹花盛开了，吸引了许多的游客，但是，一个广告牌引起了游客的不满，因为这

个广告牌用了“禁止”这个词33次，如说禁止遛狗、禁止露营止烧烤、禁止脚踏车等等，对此，你

怎么看?

第二题：

村领导外出培训，让你负责他的工作，现在你有以下五项工作，请问你会如何安排?

1.830上班接到通知900村里文化中心要组织活动，需要你负责主持;

2.930要去接待兄弟单位人员来我单位参观;

3.1000需要参加和某企业的村企联合签约活动;

4.你们村一位村民昨天打架斗殴，被带到派出所，今天派出所通知你派一人前往派出所将其带回，

同时这位村民也是今天公益演出的主要演出人员;

5.你平时负责的一位孤寡老人在家中突发疾病需要马上送医。

第三题：

本县禁止烧荒、烧纸祭祖等行为，但是村里的李老汉私自烧荒引发火情幸好及时扑灭才没造成严

重影响。你是驻村干部李青，李老汉是你的堂叔，请问你会如何处理?

2024年4月19日吉林省考公务员面试题

第一题：

有一个公园，牡丹花盛开了，吸引了许多的游客，但是，一个广告牌引起了游客的不满，因为这个广告牌

用了“禁止”这个词33次，如说禁止遛狗、禁止露营止烧烤、禁止脚踏车等等，对此，你怎么看?

【参考要点】

一、亮明观点

暴露出公园管理理念的滞后。

二、阐述意义

1.维护公园环境秩序。2.保障游客游玩安全。

三、阐述危害

1.降低游客游玩体验。被约束状态、游客兴致全无

2.引发游客逆反心理。引发逆反心理、初衷相悖

3.损害了公园的形象。显得冷漠、缺乏人情味

四、分析原因

1.管理理念陈旧。传统管理理念、严重脱节

2.沟通渠道不畅。没有征求意见、没有详细说明

3.管理手段单一。缺乏创新的方法、无法满足多样化需求

五、提出对策

1.优化语言表述。更加委婉、温馨的表达方式

2.拓宽沟通渠道。线上线下相结合、了解真实需求

3.创新管理方式。智能监控设备、志愿者服务岗位

2024年4月19日吉林省考公务员面试题

【参考答案】

一、亮明观点：公园大量使用“禁止”词汇的广告牌，初衷或是维护秩序与环境，但做法简单生硬，暴露出公园管理理念的滞后。

二、阐述意义

1.维护公园环境秩序。公园是众多游客活动的聚集地，合理设置禁令可规范游客行为，从而保障公园整体的环境秩序。

2.保障游客安全。公园内部分活动存在潜在安全风险。这些禁令如同安全屏障，减少公园内安全事故的发生，保障游客生命安全。

三、阐述危害

1.降低游客游玩体验。密密麻麻的“禁止”字样充斥在广告牌上，如同给游客戴上了无形的枷锁，使其时刻处于被约束的紧张状态。

2.引发游客逆反心理。从心理学角度来看，过度的禁令极易引发逆反心理，这与公园管理的初衷相悖，还会增加管理难度。

3.损害公园形象。公园作为城市的文明窗口，本应展现出包容、友善的形象。但满是“禁止”的广告牌，使公园显得冷漠、缺乏人情味。

四、分析原因

1.管理理念陈旧。部分公园管理部门依旧秉持传统的管理理念，认为命令式的禁令能够高效维持公园秩序。

2.沟通渠道不畅。公园管理方与游客之间缺乏有效的沟通机制。管理方在制定禁令时，没有广泛征求游客的意见，也没有向游客详细说明。

3.管理手段单一。公园的管理手段过于局限于设置禁令。面对复杂多样的管理问题，缺乏创新的方法和思路。

五、提出对策

1.优化语言表述。公园应摒弃生硬的“禁止”用语，采用更加委婉、温馨的表达方式。比如将“禁止遛狗”改为“为了给您和其他游

客带来更好的游玩体验，狗狗暂时不能入园哦，感谢您的理解与配合”。这样既能清晰传达规定，又能让游客感受到尊重和关怀。

2.拓宽沟通渠道。管理方应搭建线上线下相结合的沟通平台。线上利用公园官网、社交媒体等开设意见反馈板块，及时回复游客的疑问和

建议；线下在公园入口、游客服务中心设置意见箱，定期组织游客座谈会。通过充分的沟通，了解游客的真实需求，从而制定更加合理的规定。

3.创新管理方式。公园应积极引入多元化的管理手段。利用智能监控设备识别违规行为，实现精准管理