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2024年4月26日海南省考（结构化小组）面试题目

第一题：

近年来不少图书馆和博物馆都推出了延时服务，例如夜间书屋、夜间公共文化课等。有很多市民对这种新形

式的出现发表了不同看法。有人说此项服务很好，建议通宵开放；也有人说只是形式主义，没有实际用处；还有

人说夜间服务会导致运营成本增加，要理性看待。对此请谈谈你的看法。

第二题：

领导打算邀请其他城市的科创局负责人来本地考察，有以下5项工作重点：城市推介、政策宣讲、实地考察、

座谈交流、合作意向洽谈。你认为哪项工作是本次考察的重中之重？请你阐明选择原因并谈谈对该项工作的开展

思路。

第三题：

某单位要组织一场学习研讨活动，出现了以下对话。

老沈：你说这次培训会只能由50岁以下的人参加？这妥妥的是年龄歧视，难道50岁以上的人就没有价值了

吗？

小谢：这是主管领导定的，我也没办法，你去问领导啊。

老沈：你别拿领导压我。

小谢：莫名其妙。

请你分别指出上述对话中两人存在的问题。为了缓和关系，请你选择其中一人作为沟通对象，作为另一方你

会怎么与对方沟通？请进行情景模拟。

2024年4月26日海南省考（结构化小组）面试题目

第一题：

近年来不少图书馆和博物馆都推出了延时服务，例如夜间书屋、夜间公共文化课等。有很多市民对这种新形

式的出现发表了不同看法。有人说此项服务很好，建议通宵开放；也有人说只是形式主义，没有实际用处；还有

人说夜间服务会导致运营成本增加，要理性看待。对此请谈谈你的看法。

【参考要点】

一、亮明观点

是一次积极的探索、但也面临着一些挑战

二、阐述意义

1.满足公众的文化需求。白天忙、灵活的时间安排、自由地享受文化

2.提升文化设施利用率。投入了大量的资源、传统营业时间利用率不高

3.丰富了城市夜间生活。文化消费、提升城市文化氛围

三、存在问题

1.运营成本会增加。人力、物力和财力、管理带来了压力

2.服务质量难保障。夜间服务工作人员疲劳、影响课程效果

3.安全隐患会增多。人员流动情况较为复杂、被盗或损坏风险

四、提出对策

1.合理规划运营。优化人员排班、选用节能设备、争取政府财政

2.提升服务质量。加强工作人员的培训、引入志愿者

3.强化安全管理。增加夜间安保数量、进行安全教育、设施进行检查

2024年4月26日海南省考（结构化小组）面试题目

【参考答案】

一、亮明观点：图书馆和博物馆推出延时服务无疑是一次积极探索。但也面临着一些挑战，需要我们理性看待并妥善应对。

二、阐述意义

1.满足公众文化需求。现代社会，人们的工作和生活节奏加快，白天往往忙于工作和生活琐事，难以抽出时间前往图书馆和博物馆。延时服务

的出现，为这些人群提供了便利。这种灵活的时间安排，使更多人能够根据自身情况，自由地享受文化带来的滋养。

2.提升文化设施利用率。图书馆和博物馆投入了大量的资源进行建设和维护，然而在传统营业时间内，部分设施和展品的利用率并不高。延时

服务延长了开放时间，能吸引更多的市民前来，充分发挥了文化设施的价值，让这些文化资源得到更广泛的传播和利用。

3.丰富城市夜间文化生活。夜间经济不仅仅局限于餐饮、购物等消费领域，文化消费同样具有巨大潜力。图书馆和博物馆的延时服务，为城市

的夜晚增添了文化气息。这种文化活动的开展，不仅丰富了市民的夜间生活选择，还提升了城市的文化氛围，促进了城市文化软实力提升。

三、存在问题

1.运营成本增加。延长开放时间意味着需要投入更多的人力、物力和财力，给图书馆和博物馆的管理带来了较大的经济压力。

2.服务质量难以保障。夜间服务期间，由于工作人员疲劳等原因，可能无法像白天一样提供高质量的服务。

3.安全隐患增多。夜间场馆的人员流动情况复杂，安保难度加大。部分市民夜间可能精神状态不佳、展品和设施面临更高的被盗或损坏风险。

四、提出对策

1.合理规划运营成本。图书馆和博物馆可以通过优化人员排班来降低人力成本。在物力方面，选用节能设备，降低能耗，同时加强设备的维护

和管理，延长设备使用寿命。此外，积极争取政府的财政支持和社会捐赠，拓宽资金来源渠道，缓解运营成本压力。

2.提升服务质量。加强对工作人员的培训，提高他们应对夜间工作的能力，合理安排休息时间，避免疲劳作业。