办公室行政管理制度汇编.docxVIP

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办公室行政管理制度汇编

一、总则

(一)目的

为规范公司办公室行政管理,明确各项事务的操作标准与流程,提升行政工作效率,保障公司日常运营有序开展,营造高效、规范、安全、舒适的办公环境,特制定本制度汇编。

(二)适用范围

本制度适用于公司总部及分支机构全体行政办公人员(包括行政部员工、各部门行政对接人及使用公司办公资源的员工)。

(三)管理原则

1.规范化:所有行政事务需遵循统一标准,避免随意性;

2.高效化:简化流程,明确责任,确保事务处理及时、准确;

3.节约化:合理配置办公资源,杜绝浪费;

4.安全化:保障办公区域人身、财产及信息安全。

二、办公环境与秩序管理

(一)办公区域管理

1.卫生管理

员工需保持个人工位整洁(桌面无杂物堆积、文件入柜、办公用品摆放整齐),每日下班前清理垃圾;

公共区域(会议室、茶水间、走廊、洗手间)卫生由行政部安排专人每日清扫,每周深度清洁1次;

禁止在办公区域用餐(茶水间除外)、乱扔垃圾或张贴非工作相关物品(如私人海报)。

2.秩序管理

办公时间([具体时间段,如:周一至周五9:00-18:00])保持安静,禁止大声喧哗、嬉戏打闹或进行与工作无关的娱乐活动(如玩游戏、看视频);

员工需按指定工位办公,未经允许不得擅自调换座位或占用他人区域;

访客需在前台登记(姓名、来访部门、事由、联系方式),由被访人接引至指定区域,离开时需在前台注销。

(二)办公设备与用品管理

1.办公设备(固定资产)

配置与领用:办公设备(如电脑、打印机、复印机、投影仪等)由行政部统一采购,根据岗位需求分配,员工领用时需填写《办公设备领用登记表》(注明设备型号、序列号、领用日期),并签字确认;

使用与维护:

员工需爱护设备,按操作规程使用(如打印机禁止长时间空转、电脑避免安装非工作软件);

设备故障需及时报修(联系行政部或IT支持,填写《设备维修申请表》),人为损坏需照价赔偿;

定期保养(如打印机硒鼓更换、电脑清灰)由行政部协调供应商执行,费用列入年度预算。

2.办公用品(低值易耗品)

领用规则:常用办公用品(如打印纸、笔、笔记本、订书机等)实行“按需领用、定额控制”,员工填写《办公用品领用单》(注明名称、数量、用途),经部门负责人审批后至行政部领取;

节约要求:禁止浪费(如单面打印非必要文件、随意丢弃未用完的纸张),大件用品(如文件夹、档案盒)需以旧换新;

特殊用品:高价或专用办公用品(如绘图工具、专业耗材)需提前申请,说明用途及预算,经分管领导审批后采购。

三、文件与档案管理

(一)文件收发与流转

1.外部文件:前台或指定接收人收到外部文件(如政府公文、客户函件、快递)后,需登记《文件收发登记表》(注明收文日期、来源、文件名称、紧急程度),当日转交行政部或相关责任人,紧急文件需立即通知收件人;

2.内部文件:部门间文件传递需通过OA系统(或纸质签收),重要文件(如制度修订、合同草案)需经部门负责人审核后流转,接收人需签收确认;

3.文件归档:已处理完毕的文件(包括电子版与纸质版)需在5个工作日内整理归档(纸质文件移交行政部档案室,电子文件上传至公司共享云盘指定文件夹)。

(二)档案管理

1.档案分类:分为行政档案(制度文件、会议纪要、合同协议)、人事档案(员工信息、入职资料)、财务档案(报销单据、审计报告)、业务档案(项目资料、客户信息)等,由行政部统一分类编号;

2.归档要求:

纸质档案需按“年度-类别-顺序号”整理,装入档案盒并标注目录(包括文件名称、日期、责任人);

电子档案需备份至公司服务器及移动硬盘(重要档案双备份),定期检查存储安全性;

3.借阅与销毁:

借阅档案需填写《档案借阅申请表》(注明用途、借阅期限),经档案所属部门负责人及行政部审批后,在指定区域查阅(机密档案仅限在档案室查阅,禁止外带);

借阅期限不超过15个工作日,超期需续借;归还时行政部需检查档案完整性;

超过保管期限且无保存价值的档案(如过期合同、废弃报表),经行政部与相关部门联合鉴定后,填写《档案销毁清单》,经总经理审批后统一销毁(销毁过程需两人监销并记录)。

四、会议与活动管理

(一)会议管理

1.会议类型:分为公司级会议(如年度总结会、战略研讨会)、部门级会议(如周例会、项目推进会)、临时专题会议(如紧急问题协调会)。

2.会议组织流程:

会前准备:会议发起人需提前1-3个工作日填写《会议通知单》(注明时间、地点、参会人员、议程、需准备的资料),通过OA或邮件发送至参会人;会议室由行政部提前预订(大型会议需提前布置设备,如投影仪、音响);

会中记录:指定专人记录会议内容(重点:决议事项、责任人、完成时限),形成《会议纪要》,经主持人审核后1个工作日内发送至参会人及相关部门;

会后跟进:会议决议事项需纳入

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