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2025年软件定制开发技术服务合同（技术支持服务费用）

本合同由以下双方于2025年[月份][日期]在[地点]签订：

甲方（软件开发商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（客户）：[乙方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于甲方拥有软件开发能力，同意根据乙方的需求进行软件定制开发，并同意在开发完成后提供相应的技术支持服务；乙方同意根据本合同约定向甲方支付开发费用及技术支持服务费用。

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方经友好协商，就软件定制开发及技术支持服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条项目概述

1.1项目名称：[具体项目名称]

1.2项目目标：[明确软件需要实现的核心业务目标]

1.3软件需求规格：本合同附件一《软件需求规格说明书》为本合同不可分割的一部分，经双方确认，是双方履行本合同的重要依据。甲方根据该需求规格进行软件定制开发。

第二条开发过程与阶段

2.1开发方法：本项目的开发将采用[敏捷开发/瀑布模型]等方法。

2.2开发阶段划分：本项目开发阶段划分为以下几步：

(1)需求分析与确认：甲方根据附件一进行需求分析，并向乙方提交需求分析报告，经乙方审核确认后进入下一阶段。

(2)系统设计：甲方完成系统架构设计、数据库设计、UI/UX设计，并向乙方提交设计文档，经乙方审核确认后进入下一阶段。

(3)编码实现：甲方根据确认的需求规格和设计文档进行软件编码工作。

(4)测试：甲方完成单元测试、集成测试，并向乙方提交测试报告。乙方在收到测试报告后[具体天数]个工作日内完成用户验收测试（UAT），并出具书面验收报告。

(5)部署与培训：甲方负责将软件部署到乙方指定环境，并对乙方相关人员进行操作培训。

2.3里程碑与交付物：

(1)需求分析确认阶段：甲方交付《需求分析报告》，乙方进行审核确认。

(2)系统设计确认阶段：甲方交付《系统设计文档》（包括架构设计、数据库设计、UI/UX设计），乙方进行审核确认。

(3)编码实现阶段：甲方完成软件编码，并交付可测试的软件版本。

(4)测试阶段：甲方交付《测试报告》，乙方交付《用户验收测试报告》。

(5)部署与培训阶段：甲方交付已部署的软件系统，并完成用户培训。

第三条费用构成与支付方式

3.1项目总费用：本项目的开发费用及首年技术支持服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

3.2费用构成：

(1)开发费用：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

(2)首年技术支持服务费用：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

3.3支付方式：

(1)开发费用支付：

第一期：本合同签订后[具体天数]个工作日内，乙方向甲方支付开发费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

第二期：甲方完成系统设计确认阶段，乙方验收通过后[具体天数]个工作日内，乙方向甲方支付开发费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

第三期：乙方完成用户验收测试，甲方交付最终软件系统并完成培训后[具体天数]个工作日内，乙方向甲方支付剩余的开发费用，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

(2)技术支持服务费用支付：

乙方向甲方支付首年技术支持服务费用人民币[金额]元（大写：[大写金额]），该费用包含在项目总费用中，并在本合同签订后[具体天数]个工作日内支付。

3.4支付账户：

甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：[甲方公司全称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

第四条知识产权归属

4.1软件著作权：本合同项下开发的软件著作权自登记之日起归[甲方/乙方/双方共有]所有。

4.2源代码归属：甲方有权向乙方提供本合同项下开发的软件的源代码，提供时间为[时间点]，提供方式为[提供方式]。

4.3乙方使用许可：乙方获得本合同项下开发的软件在[使用范围]内、[使用期限]内的[独占/非独占]使用权。

4.4第三方软件：本项目开发中使用的第三方软件或组件，其相关许可协议仍由原许可方控制，甲方