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2025年软件更新升级合同（服务）

本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：

服务提供方（以下简称“服务商”）：

名称：________________________

地址：________________________

统一社会信用代码/注册号：________________________

联系人：________________________

电话：________________________

电子邮箱：________________________

服务接受方（以下简称“用户”）：

名称：________________________

地址：________________________

统一社会信用代码/注册号：________________________

联系人：________________________

电话：________________________

电子邮箱：________________________

（以下称“双方”）

鉴于：

1.服务商拥有或有权提供特定软件产品（以下简称“软件产品”，具体名称和版本见附件一）的更新升级服务；

2.用户希望在本合同有效期内，根据本合同约定，从服务商处获取软件产品的更新升级服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：

第一条软件产品与服务范围

1.1本合同所指的软件产品为：________________________（软件全称），当前版本范围为：________________________（版本号）。

1.2服务商在本合同有效期内（即2025年______月______日起至2025年______月______日止）向用户提供以下软件更新升级服务：

(1)更新服务：指对软件产品进行的小范围错误修正、安全漏洞修补、性能优化以及小的功能改进等，旨在维护软件的稳定运行和安全性。服务商将根据软件产品的运行情况和安全需求，通过______（例如：官方网站、软件内置更新机制等）方式向用户发布。

(2)升级服务：指对软件产品进行的主要版本升级，可能包含新功能的增加、用户界面改进、技术架构调整或对旧版本的不兼容性修复等。服务商计划在2025年度内提供______次（例如：一次）主要版本升级，具体版本号和发布时间表见附件二。升级服务可能需要用户进行相应的操作，如数据迁移或代码调整，具体要求以服务商的通知为准。

第二条服务标准与交付

2.1服务商承诺提供的更新服务将尽力修复已知问题并提升软件稳定性与安全性，但更新服务不保证完全消除所有错误或缺陷。

2.2服务商承诺提供的升级服务将在发布前进行必要的内部测试。服务商可能要求用户在非生产环境中对重大升级进行预安装测试，并应在收到用户反馈后合理期限内予以响应和处理。

2.3所有更新升级内容将通过______（例如：官方网站下载链接、邮件通知、客户端自动更新等）方式提供给用户。用户有责任按照服务商提供的指南安装和应用更新升级。

2.4服务商发布的更新升级内容，在发布时将视为符合其在本合同中承诺的质量标准，直至被后续的更新升级内容取代。

第三条服务期限

3.1本合同项下的更新升级服务期限为自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/年。

3.2服务期满，本合同自动终止，除非双方另行签订书面协议延长服务期限。

第四条服务费用与支付

4.1本合同项下的更新升级服务费用______（选择一项并删除另一项：包含在用户与服务商签订的______（例如：主软件许可协议/年度服务协议）中/需由用户另行支付）。

4.2如需另行支付费用，费用标准为：______（例如：年费______元人民币/按升级次数收费，每次______元人民币/其他）。费用总额为______元人民币。

4.3支付方式：用户应通过银行转账方式将服务费用支付至服务商以下账户：

开户行：________________________

户名：________________________

账号：________________________

4.4用户应在收到服务商发送的服务费用账单后______日内支付相关费用。逾期支付的，每逾期一日，用户应按应付未付金额的______%向服务商支付违约金。

第五条双方权利与义务

5.1服务商权利与义务：

(1)按照本合同约定，在服务期限内向用户提供更新