京东、胖东来联合打造供应链基地:谁才是最大赢家?.docx

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京东、胖东来联合打造供应链基地:谁才是最大赢家?

胖东来商贸集团与京东物流集团联合打造的首个河南供应链产业基地一京东物流(许昌)供应链产业基地项目于2025年6月正式投入运营,预计年产值约25亿元。

这场合作致力于探索OMO(线上与线下融合)新零售生态,推动实体零售基础设施实现效率与质量的双重飞跃。它代表着品牌资源深度整合、消费体验优化等多方面升级。那么,京东与胖东来的这场“双东”合作中,谁才是最大赢家?

京东的“实体课”:从线上巨头到线下“取经人”

党的二十大报告提出,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。京东自2017年就提出为实体经济“供暖”,正是精准地捕捉到了这一历史性机遇。然而,电商企业涉足实体经济本身就带有一定的冲突性电商曾引发“与实体经济抢饭碗”的争议,被认为挤压了底层商户的生存空间,致使就业岗位减少。此前,包括阿里巴巴在内的电商巨头虽也高调宣传下场建设实体经济,但实际成效与产出并不显著。

京东近期的动作有力地证明了其深耕实体经济的诚意与实质性进展。其官方发布的2025年第一季度财报显示,京东实体经济战略多项举措初见成效,京东正稳步勾勒“全渠道零售”新版图,包括推出2000亿元出口转内销扶持计划以及京东七鲜“i+N3、京东MALL、京东大药房9分钟极速达服务等。此次与胖东来的合作,是京东拥抱实体零售经济的关键落子。

1.构建OMO零售新业态

京东物流(许昌)供应链产业基地通过智能仓储、物流网络、数据中台等建设,构建出OMO零售新业态。京东物流提供覆盖全国31个省、自治区和直辖市的智能仓储与配送网络,替代胖东来原有分散的物流体系;双方打通线上渠道(京东官方旗舰店)与线下库存,统一管控货源。这是对实体零售基础设施的一次“提速、提质”升级。

2.收获新客户,巩固老客户

作为经过区域市场验证、拥有高用户忠诚度的区域爆品,胖东来的DL大月饼、DL香辣牛肉条等自营产品将借助京东物流(许昌)供应链产业基地智能物流仓储服务走向全国消费者,京东可借此收获大量优质新客。同时,胖东来的这些自营产品与京东目标消费者对“高品质商品+高效服务”的需求相符,也会给老客户带来正向的新鲜感,促进复购。

3.近距离吸取先进经验

胖东来被誉为零售业的“海底捞”,在河南市场占据高达85%的零售份额,日均吸引3万人次客流。其以员工幸福和顾客满意为核心的企业文化、精细的卖场管理、强大的自有品牌开发能力、深入人心的服务标准,都是实体零售的成功典范。京东虽然拥有海量线上数据,但胖东来在实体场景运营、人情传递、社区深度连接等方面的实践,正是京东在拓展线下时需要补足的“软实力”。此次深度合作,为京东近距离学习、吸收这些先进经验提供了宝贵的机会。

胖东来“出圈记”:终结代购乱象,跃升“国民品牌”

胖东来此次与京东联手,对其自身来说,本质上是一场从“区域网红”到“国民品牌”的跃升。

因“神仙”福利和“极致服务”火爆的胖东来,堪称区域零售业的传奇,却始终受困于地域限制门店仅布局河南许昌、新乡等地,消费者跨省购买需依赖代购或高价物流。

胖东来的自营产品,是代购圈的热门产品。据报道,某大规模、有组织的代购群体单次代购胖东来自营产品价值可高达30万元。即使胖东来推出了一系列代购行为管控措施,但消费者还是会遭遇黄牛高价炒作、售卖积压临期货品、售后投诉无门等现象。

其实此前胖东来曾尝试拓展线上服务,开设了微信小程序线上商城和抖音胖东来专营店。但不少网友反馈,其微信小程序每天10:00一10:30上架果汁、油、茶叶等货品时非常卡顿;其抖音商城货品有限,“蹲了好多天DL啤酒,就是不见上架”。总而言之,想在线上购买胖东来的自营产品,“需要蹲点抢购且上架货品随机”。因此,网上出现了不少分享“胖东来茶叶抢购攻略”“胖东来小程序抢货的正确姿势”的帖子,甚至有人组建群聊实时分享货品上架信息。可以说,胖东来的线上业绩全靠消费者的一腔热血和暖心包容来实现。

如今,京东物流(许昌)供应链产业基地可以很好地解决胖东来“酒香也怕巷子深”的痛点。该基地设立了9栋胖东来产业链产品加工车间,将胖东来8大种类100多个自有品牌系列产品,通过京东物流线上收发、转运一体式智能物流仓储服务,实现“今日下单、次日到家”的京东速度。这意味着全国消费者不用再线上“拼手速”、线下排队抢购、加价代购,甚至跨越几百公里只为体验“网红超市”,而是可以直接享受兼顾品质和性价比的DL产品,“没有中间商赚差价”,切断代购暴利产业链。该基地使得胖东来具备了服务全国消费者的能力,真正实现“许昌品质,全国共享”。

与此同时,京东作为中国领先的互联网企业,主站拥有数亿名活跃用户,其国民认知度和品牌公信力毋庸置疑。与京东的深度战略合作,为胖东来品牌注入了强大的官方背书和权威认证,极大地提升了胖东来在全国消费者心中的信任度和品牌高度

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