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2025年病人人文关怀试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某肺癌晚期患者因疼痛频繁哭闹，家属因经济压力要求减少止痛药物使用。护士此时最核心的人文关怀行动是：

A.向家属解释疼痛控制对患者尊严的意义

B.严格遵循家属要求调整用药剂量

C.建议医生开具最便宜的止痛药

D.告知患者“疼痛是治疗的正常反应”

2.一位失聪患者入院时情绪焦虑，护士为与其有效沟通，最恰当的做法是：

A.用手机打字交流，每次输入不超过10个字

B.提高音量重复问题，观察患者口型反应

C.邀请其家属全程代述需求，避免直接沟通

D.借助肢体语言、表情和简易画图逐步引导

3.老年阿尔茨海默病患者反复询问“我在哪里”，护士连续回答3次后患者再次提问。此时最合理的回应是：

A.“我刚才已经说过了，您要记住”

B.握住患者的手，温和地说：“您在XX医院，我是护士小王，今天天气很好”

C.转移话题：“您看窗外有小鸟，多漂亮”

D.联系家属让其前来安抚

4.某少数民族患者因宗教禁忌拒绝静脉输液，认为“血液被污染”。护士处理时首先应：

A.强调治疗必要性，要求患者配合

B.报告医生更换治疗方案

C.了解具体禁忌内容及替代需求

D.请宗教人士前来劝说

5.儿童患者因静脉穿刺失败哭闹不止，家长情绪激动指责护士。护士的最佳反应是：

A.“我们已经尽力了，孩子血管细本来就难扎”

B.沉默片刻后说：“宝宝疼得厉害，我也很难过，能再给我一次机会吗？”

C.转向家长：“您要是着急，自己来扎？”

D.立即呼叫高年资护士接手，避免冲突

6.临终患者突然说“我想再看看老家的田野”，护士最应采取的行动是：

A.解释“您现在身体不适合外出”

B.用手机播放老家田野的视频，同时描述风声、鸟鸣

C.联系家属安排短途出行

D.转移话题讨论患者过往的开心回忆

7.某抑郁症患者拒绝进食，护士与其沟通时错误的做法是：

A.坐在患者身旁，保持眼神接触

B.“我注意到您最近吃得很少，是饭菜不合胃口吗？”

C.“不吃饭会影响治疗，您不为自己想想也要为家人想想”

D.“如果您愿意，我们可以一起选明天的餐单”

8.急诊科接收一位无家属陪同的昏迷患者，护士在实施基础护理时，体现人文关怀的细节是：

A.为患者盖好被子，调整灯光至柔和

B.快速完成操作，减少暴露时间

C.操作时全程默不作声，避免打扰

D.边操作边大声说：“现在给您擦脸，可能有点凉”

9.孕妇因产检结果异常情绪崩溃，护士的共情表达应为：

A.“很多人都遇到过这种情况，别太担心”

B.“我能感受到您现在特别害怕，我们一起来了解下一步该怎么做”

C.“医生会处理的，您先冷静”

D.“哭解决不了问题，先把检查单填了”

10.某农村患者因不理解电子缴费流程反复询问，护士正确的做法是：

A.递过手机：“自己点这里就行，很简单”

B.拉过患者的手，一步步指导：“我们先点这个‘缴费’按钮，然后选您的检查项目”

C.“旁边有导诊台，去那边问”

D.小声抱怨：“现在年轻人都不用教，怎么这么麻烦”

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）

1.以下哪些行为体现了对患者隐私的保护？

A.查房时拉好隔帘，避免其他患者旁观

B.在护士站大声讨论患者病情

C.为患者整理衣物时，将其手机、钱包等私人物品放回固定位置

D.未经允许将患者治疗照片用于教学展示

2.老年患者常见的心理需求包括：

A.被尊重的需求

B.对疾病预后的知情权

C.避免孤独感的需求

D.控制治疗决策的需求

3.护患沟通中，非语言沟通的作用包括：

A.传递情感支持

B.弥补语言表达的不足

C.增强患者信任感

D.替代所有语言沟通

4.对临终患者实施人文关怀时，需重点关注：

A.疼痛等躯体症状的控制

B.未完成心愿的梳理与实现

C.家属的心理疏导

D.强调“积极治疗”的重要性

5.跨文化护理中，护士应做到：

A.提前了解患者的文化背景与习俗

B.对与自身文化冲突的习俗直接否定

C.尊重患者基于文化的治疗选择

D.请翻译人员协助沟通时，尽量使用专业术语

三、案例分析题（每题15分，共30分）

案例一：

72岁的张奶奶因脑梗死入住神经内科，右侧肢体偏瘫，语言表达不清。其儿子因工作繁忙仅早晚各来一次，女儿在外地无法赶回。张奶奶常独自望着窗