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培训开发助理人力资源师真题
5月
一、单项选择题
57、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
(A)全方面任务分析模型(B)循环评估模型(C)绩效差距分析模型(D)阶段评估模型
58、对培训师进行培训的重要内容不包含()。
(A)教学工具的使用培训(B)讲課技巧培训(C)教学风度的展现培训(D)教学内容培训
59、培训課程实施的前期准备工作不包含()。
(A)培训后勤准备(B)准备相关资料(c)确认培训时间(D)学员自我简介
60、()是用来决议公司为培训计划所支付的费用。
(A)技能成果(B)绩效成果(C)情感成果(D)认知成果
61、直接传授型培训法的具体方式不包含( )-
(A)研讨法(B)案例分析法(c)讲授法(D)专题讲座法
62、特别任务法常用于(?)。
(A)技能培训(B)知识培训(c)管理培训(D)态度培训
63、()是培训管理的首要制度。
(A)培训奖惩制度(B)培训激励制度(C)培训服务制度(D)培训考核制度
64、场地拓展训练的特点不包含(?)。
(A)有限的空间,无限的可能(B)锻炼无形的思维
(C)无限的空间。无限的可能(D)简便,容易实施
二、多项选择题
106、培训需求分析就是采取科学的方法,弄清()。
(A)培训什么(B)培训方法(C)为什么要培训(D)培训方式(E)谁最需要培训
107、依照培训对象的不一样.培训需求分析可分为().
(A)业务部门培训需求分析(B)新员工的培训需求分析
(C)管理部门培训需求分析(D)在职工工培训需求分析
(E)设计部门培训需求分析
108、观测法比较适台于收集()的培训需求信息·
(A)技术工作人员 (B)生产作业人员(C)管理工作人员 ?
(D)销售工作人员(E)服务工作人员
109、假如选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意()。
(A)语言简洁 (B)问卷问题清楚明了(C)多采取主观问题方式
(D)问卷填写者须署名(E)问题后应留填写意见的足够空间
110、培训效果信息的种类包含()方面的信息。
(A)培训时间选定(B)受训群体选择(C)培训场地选定
(D)培训形式选择(E)培训教师选定
111、态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练,具体方法包含()。
(A)角色扮演法? (B)拓展训练(C)管理者训练
(D)模拟训练(E)敏感性训练
操作技能
二、(简答题)请简明阐明公司制订员工培训规划的基本环节
三、案例分析题(本厦共2题,第1小题18分,第2小题15分.共33分)?1,某机械公司新任人力资源部部长W先生,在一次研讨会上学到了某些他自认为不错的培?训经验t回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,规定对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训-以提高全员的计算机操作水平。不久.该计划书获批准.公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四.议论纷纷.除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其余员工要么赏得收效甚微.要么觉得学而无用,白费功夫.大多数人认为,十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自已脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈:在一个有着老式意识的老国企.給员工灌输某些新知识,为什么效果这么不理想?当今竞争环境下,每人学点计算机知识应该是很有用的.怎么不受欢迎呢?他百思不得其解.
请分析
(1)导致这次培训失败的重要因素是什么?(8分)
(2)公司应该如何把员工培训落到实处?(10分)
11月
一、单项选择题
55、人员培训活动的起点是().
(A)培训目标的拟定(B)培训计划的拟定(C)培训师资的选定(D)培训需求的拟定
57、培训开始实施以后要做的第一件事情是简介,具体内容不包含().
(A)破冰活动
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