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;01;;品牌名称;品牌价值;;;供应商;微观分析;客户群体;;随着中国航海日的确立,国家也越来越重视航海的发展,21世纪是海洋世纪,历史的经验告诉我们,向海则兴、背海则衰。从清朝的闭关锁国,导致我们国家的落后,所以发展航海事业有助于国家的进步,通过参加航海研学,能让学生了解航海知识,感受各式各类的航海器具,在每个同学的心中都种下了一颗“逐梦海洋”的种子,我们相信不远的将来,会看到更多的中国航海人出现在世界的舞台上,为新时期中华民族的复兴做出自己的贡献。;产品设计;;;;;;;我们需要收集学生的基本信息,了解学生的家庭情况、父母情况、受教育程度,以及是否接受航海研学等信息,通过出版各种宣传资料,介绍梦舟旅行社发展历史、宗旨、产品介绍等内容的宣传品,来向学生传播信息、树立良好形象,根据这些信息设计出符合学生家庭收入的产品,提高旅行社的公关形象,旅行社还可以赞助贫困学生、救灾等活动,同时在为消费者提供服务时,要以热情、周到、方便、优惠的服务,赢得消费者的好感,通过口碑效应,使体验过产品的顾客帮助旅行社进行有说服力的宣传,从而提高我们梦舟旅行社的形象。;让客户接受自己;处理好客户售后事宜;
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