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2024年浙江省洞头县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下不属于邮政基本业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.邮政储蓄业务

D.集邮业务

答案：D

分析：邮政基本业务包括函件、包裹、邮政储蓄等，集邮业务属于邮政增值业务。

2.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.局内投交

B.代收点投递

C.信箱投递

D.快递柜投递

答案：A

分析：邮件投递方式主要是按址投递和局内投交，其他选项属于按址投递的一些具体形式。

3.邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少，未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的（）倍。

A.2

B.3

C.4

D.5

答案：B

分析：根据邮政相关规定，未保价的给据邮件按实际损失赔偿，最高不超所收资费3倍。

4.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件寄递

B.单件重量不超过10千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过5千克的包裹寄递

D.国际信件寄递

答案：D

分析：邮政普遍服务主要是国内的信件、一定重量的印刷品和包裹寄递等，国际信件寄递不属于普遍服务范围。

5.以下哪种不属于邮政包裹的分类（）

A.普通包裹

B.快递包裹

C.保价包裹

D.加急包裹

答案：D

分析：邮政包裹分类有普通包裹、快递包裹、保价包裹等，加急包裹不是邮政包裹的标准分类。

6.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：C

分析：根据刑法规定，邮政工作人员犯此罪处3年以下有期徒刑或拘役。

7.邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

A.存款

B.贷款

C.小额信贷

D.零售业务

答案：D

分析：邮政储蓄银行以零售业务和中间业务为主，为城乡居民提供基础金融服务。

8.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.流动服务收寄

D.委托收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式有窗口、上门、流动服务收寄等，委托收寄不是常见的收寄方式。

9.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.优质服务

答案：D

分析：邮政职业道德核心是优质服务，满足用户需求。

10.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同时进行的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

分析：邮政通信生产和消费同时进行，用户使用时生产也在进行。

11.以下属于邮政通信特点的是（）

A.生产过程的全程全网性

B.产品的实物性

C.生产与消费的分离性

D.服务的有偿性

答案：A

分析：邮政通信生产过程需全网协同，具有全程全网性，产品是信息传递无实物，生产消费同时进行。

12.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B

分析：邮政企业在城市每周营业时间不少于6天。

13.邮政资费的制定原则不包括（）

A.以成本为基础

B.兼顾社会承受能力

C.与市场价格接轨

D.保证邮政企业盈利

答案：D

分析：邮政资费制定以成本、兼顾社会承受能力、与市场价格接轨为原则，不是保证盈利。

14.以下哪种不属于邮政函件（）

A.信函

B.明信片

C.印刷品

D.包裹

答案：D

分析：邮包和函件是不同业务类型，信函、明信片、印刷品属于函件。

15.邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.3

B.6

C.9

D.12

答案：B

分析：无法投递又无法退回信件，超6个月无人认领由邮政企业在监督下销毁。

16.邮政企业的服务质量指标不包括（）

A.邮件延误率

B.邮件丢失率

C.客户投诉率

D.业务增长率

答案：D

分析：服务质量指标有邮件延误、丢失率，客户投诉率等，业务增长率是业务发展指标。

17.邮政储蓄银行的业务不包括（）

A.个人储蓄业务

B.公司业务

C.证券业务

D.信贷业务

答案：C

分析：邮政储蓄银行有个人储蓄、公司、信贷业务，证券业务不是其主要业务。

18.邮政通信的任务不包括（）

A.传递信息

B.提供金融服务

C.促进文化交流

D.销售商品

答案：D

分析：邮政通信任务包括传递信息、提供金融服务、促进文化交流等，销售商品不是其主要任务。

19.以下哪种属