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2024年青海省祁连县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下不属于邮政业务基本功能的是（）

A.信息传递

B.物品运送

C.资金流通

D.人员调配

答案：D

分析：邮政业务主要有信息传递（如信件、报刊等）、物品运送（包裹等）、资金流通（邮政储蓄等）功能，人员调配不属于邮政业务基本功能。

2.邮政服务的本质属性是（）

A.盈利性

B.公益性

C.商业性

D.竞争性

答案：B

分析：邮政服务具有普遍服务的特点，保障公民基本通信权利，本质属性是公益性。

3.邮件的生产传递过程不包括以下哪个环节（）

A.收寄

B.分拣封发

C.运输

D.销售

答案：D

分析：邮件生产传递包括收寄、分拣封发、运输、投递等环节，销售不属于此过程。

4.下列哪种邮件需要进行挂号处理（）

A.平常信函

B.明信片

C.挂号信函

D.印刷品

答案：C

分析：挂号信函需要挂号处理，可查询和提供赔偿保障，平常信函、明信片、印刷品一般可按平常邮件处理。

5.邮政储蓄银行的主要功能不包括（）

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.证券发行

D.中间业务

答案：C

分析：邮政储蓄银行主要有储蓄业务、贷款业务、中间业务等，证券发行不是其主要功能。

6.邮件运输的主要方式不包括（）

A.铁路运输

B.航空运输

C.水路运输

D.管道运输

答案：D

分析：邮件运输方式有铁路、航空、水路、公路等，管道运输不用于邮件运输。

7.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.优质服务

D.团结协作

答案：C

分析：优质服务是邮政职业道德的核心，体现了邮政服务的宗旨。

8.以下关于邮政普遍服务的说法错误的是（）

A.面向所有用户

B.收费统一

C.只提供信件服务

D.无地域限制

答案：C

分析：邮政普遍服务面向所有用户，收费统一，无地域限制，提供信件、包裹等多种服务，并非只提供信件服务。

9.邮政营业窗口服务的“三声”不包括（）

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.怨有歉声

答案：D

分析：邮政营业窗口服务“三声”是来有迎声、问有答声、走有送声。

10.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.定时收寄

D.网络收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式有窗口收寄、上门收寄、定时收寄等，目前网络收寄不是规范说法。

11.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同时进行的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

分析：邮政通信生产过程和消费过程同时进行，用户使用邮政服务时生产即发生。

12.以下不属于邮政金融业务的是（）

A.储蓄存款

B.代收水电费

C.特快专递

D.小额信贷

答案：C

分析：特快专递属于邮政寄递业务，储蓄存款、代收水电费、小额信贷属于邮政金融业务。

13.邮政工作人员私自开拆邮件的行为侵犯了用户的（）

A.通信自由权

B.财产权

C.隐私权

D.名誉权

答案：A

分析：私自开拆邮件侵犯了用户通信自由权，通信自由权包括通信秘密不受侵犯。

14.邮件的重量和尺寸限度规定是为了（）

A.保证邮件安全和传递效率

B.限制用户使用

C.增加邮政收入

D.便于管理

答案：A

分析：规定邮件重量和尺寸限度是为保证邮件安全和传递效率。

15.邮政企业的市场营销策略不包括（）

A.产品策略

B.价格策略

C.人员策略

D.法律策略

答案：D

分析：邮政企业市场营销策略有产品、价格、渠道、促销等策略，法律策略不属于此范畴。

16.以下哪种邮票是普通邮票（）

A.纪念邮票

B.特种邮票

C.普票

D.个性化邮票

答案：C

分析：普票即普通邮票，纪念邮票、特种邮票、个性化邮票有各自特点，不同于普通邮票。

17.邮政通信网的组成要素不包括（）

A.收寄端

B.投递端

C.运输工具

D.信息中心

答案：D

分析：邮政通信网组成要素有收寄端、投递端、邮路等，信息中心不是其基本组成要素。

18.邮政服务的“三优”不包括（）

A.优美环境

B.优质服务

C.优良秩序

D.优惠价格

答案：D

分析：邮政服务“三优”是优美环境、优质服务、优良秩序。

19.邮件的损失赔偿标准与以下哪个因素无关（）

A.邮件种类

B.保价金额

C.寄件人心情

D.损失情况

答案：C

分析：邮件损失赔偿标准与邮件种类、保价金额、损失情况有关，与寄件人心情无关。

20.邮政企业的市场定位主要是（）

A.高端市场

B.低端市场

C.大众市场

D.小众市场

答案