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O2O模式下最后一公里物流模式研究——以江苏省为例目.docx

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    O2O模式下最后一公里物流模式研究——以江苏省为例目

    摘要

    随着互联网的高速发展，网络让生活变得越来越便利，一些全新的营销模式正在逐渐地改变人们的消费与生活习惯，这就是将线下商务与互联网结合的O2O模式。然而相对于蓬勃发展的O2O模式，其环境下的物流发展却是问题频出，特别是“最后一公里”的配送问题。

    “最后一公里”配送是整个物流配送过程中的末端环节，其配送成本却占整个物流配送过程的30%以上。这其中存在着很多问题，比如效率低、服务差、成本高以及其他种种。作为整个物流链中配送成本最高、效率最低、污染最重的环节，这却也是客户对网上购物和品牌满意度影响

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