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2025年湖北出租车驾驶证考试题库

1.出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。

A.企业

B.乘客

C.执法人员

D.管理人员

答案：B

分析：未经乘客同意不得另载他人，这是保障乘客权益和遵循服务规范的要求。

2.出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。（）

A.正确

B.错误

答案：B

分析：应按规定在车身标示相关信息，而非按经营者要求。

3.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

答案：B

分析：乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新规划合理路线。

4.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

答案：A

分析：遇醉酒无法明确目的地，应尽可能帮助查询或求助公安部门。

5.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营服务等四方面内容。

A.维护稳定

B.安全生产

C.服务质量

D.车容车貌

答案：B

分析：服务质量信誉考核涵盖遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务四方面。

6.出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。（）

A.正确

B.错误

答案：B

分析：交流应适度，并非频繁不间断。

7.出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应（）。

A.计收暂停费

B.按起步价收取车费

C.按计价器显示金额收费

D.请乘客重新打车

答案：C

分析：因车辆或驾驶员原因停驶，按计价器显示金额收费。

8.出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A.根据自己的心情好坏回答

B.及时回答，不必顾及内容真实性

C.对不清楚的问题不予理会

D.主动、耐心、如实回答或解释

答案：D

分析：应主动、耐心、如实回答或解释乘客提问。

9.乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员（）。

A.可以在车内吸烟

B.可以在车内接打电话

C.不准在车内吸烟

D.可以讲解一些注意事项

答案：C

分析：车内禁止吸烟，保障乘客健康。

10.出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A.扣10分

B.扣5分

C.扣3分

D.扣1分

答案：C

分析：不按乘客意愿使用设施设备扣3分。

11.出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当（）。

A.继续载客

B.乘客上车前发现的，拒绝提供服务

C.向出租汽车企业报告

D.向公安机关报案

答案：B

分析：上车前发现乘客携带危险品，应拒绝提供服务。

12.出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A.扣10分

B.扣5分

C.扣3分

D.扣1分

答案：B

分析：未经同意强行合乘扣5分。

13.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。

A.按计价器金额收费

B.使用车载卫星定位系统

C.拼客

D.询问乘客目的地

答案：C

分析：未经同意不得拼客。

14.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。

A.热情

B.沉默寡言

C.好奇

D.诡秘不安

答案：D

分析：诡秘不安的乘客可能存在安全隐患，要提高警惕。

15.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

分析：从业资格注册有效期为3年。

16.出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（）。

A.拨打应急救援电话

B.保护现场，设置警示标志

C.将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D.立即拖出被轧在车轮下的受伤者

答案：ABC

分析：不能盲目立即拖出被轧在车轮下的受伤者，可能造成二次伤害。

17.出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。

A.高速行至目的地

B.不可给病人乱服药

C.保持原来的半坐位

D.让病人平躺在座位上

答案：BC

分析：不能高速行驶，应保持半坐位，不可乱服药。

18.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，下列做法正确的有（）。

A.提醒乘客勿将头伸出窗外

B.坐稳扶好

C.劝导乘客不要酗酒

D.细心照料乘客

答案：ABCD

分析：以上做法都有助于保障醉酒乘客的安全和舒适。

19.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应