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2024年青海省称多县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.中国邮政的企业使命是()

A.人民邮政为人民

B.情系万家,信达天下

C.传递真情,服务大众

D.创新驱动,协同发展

答案:B

分析:“情系万家,信达天下”是中国邮政的企业使命,体现了邮政服务千家万户、传递信息与物品的特点和责任。“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨;“传递真情,服务大众”并非官方表述;“创新驱动,协同发展”是发展理念相关内容。

2.以下哪种邮件不可以使用邮政特快专递服务()

A.商务文件

B.个人信件

C.鲜活海鲜

D.贵重物品

答案:C

分析:鲜活海鲜由于其易腐坏、需要特殊保存条件等特点,通常不适合通过邮政特快专递服务寄送。商务文件、个人信件、贵重物品都可以通过邮政特快专递进行寄送。

3.邮政储蓄银行的英文缩写是()

A.PSBC

B.ICBC

C.ABC

D.BOC

答案:A

分析:PSBC是PostalSavingsBankofChina的缩写,即中国邮政储蓄银行;ICBC是中国工商银行(IndustrialandCommercialBankofChina)的缩写;ABC是中国农业银行(AgriculturalBankofChina)的缩写;BOC是中国银行(BankofChina)的缩写。

4.邮件的收寄方式不包括()

A.窗口收寄

B.上门揽收

C.电子渠道收寄

D.快递代收

答案:D

分析:邮件收寄方式主要有窗口收寄,即客户到邮政营业窗口交寄邮件;上门揽收,邮政人员到客户指定地点收取邮件;电子渠道收寄,通过网上平台等进行收寄。快递代收不属于邮政邮件的收寄方式。

5.以下不属于邮政普遍服务业务的是()

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.报刊发行

D.国际快递

答案:D

分析:邮政普遍服务业务包括信件寄递、包裹寄递、报刊发行等,旨在为社会提供基本的邮政服务。国际快递不属于邮政普遍服务业务,通常是具有较高时效性和服务标准的商业快递服务。

6.邮政营业员在收寄邮件时,发现邮件内夹带违禁物品,应()

A.直接没收邮件

B.退回寄件人

C.通知相关部门处理

D.自行销毁违禁物品

答案:C

分析:当发现邮件内夹带违禁物品时,邮政营业员无权直接没收、退回或自行销毁,应通知相关部门如公安、安检等进行处理,以确保邮件处理的合法性和规范性。

7.中国邮政的品牌口号是()

A.绿色邮政,和谐发展

B.邮政连天下,爱心传万家

C.方便快捷,服务到家

D.传邮万里,国脉所系

答案:D

分析:“传邮万里,国脉所系”体现了邮政在国家通信和社会联系中的重要地位和作用,是中国邮政的品牌口号。其他选项并非官方品牌口号。

8.邮件的重量和尺寸限度规定,国内普通包裹的最大重量为()

A.20千克

B.30千克

C.40千克

D.50千克

答案:D

分析:国内普通包裹的最大重量规定为50千克。了解这些重量和尺寸限度规定有助于邮政工作人员准确处理邮件。

9.邮政储蓄银行个人活期存款的结息日是()

A.每月20日

B.每季度末月20日

C.每年6月30日

D.每年12月31日

答案:B

分析:邮政储蓄银行个人活期存款按季结息,每季度末月的20日为结息日,21日将利息转入本金。

10.以下关于邮政汇款的说法,错误的是()

A.可以实现实时到账

B.分为普通汇款和加急汇款

C.汇款人可以在一定期限内申请退汇

D.收款人可以委托他人代领汇款

答案:A

分析:邮政汇款分为普通汇款和加急汇款,但一般不能实现实时到账。汇款人在一定期限内可申请退汇,收款人也可委托他人凭相关证件代领汇款。

11.邮政投递员在投递邮件时,应遵循的原则是()

A.先重后轻,先大后小

B.先急后缓,先零后整

C.先远后近,先少后多

D.先重点后一般,先转后投

答案:B

分析:邮政投递员投递邮件应遵循先急后缓、先零后整的原则,优先处理紧急、零散的邮件,以保证邮件投递的及时性和有序性。

12.邮政营业场所的营业时间应()

A.根据员工意愿确定

B.符合当地政府规定

C.满足用户的合理需求

D.由上级主管部门随意调整

答案:C

分析:邮政营业场所营业时间应满足用户的合理需求,方便用户办理邮政业务。不能根据员工意愿确定,要遵循相关规定,但不是仅符合当地政府规定,也不能由上级主管部门随意调整。

13.以下属于邮政通信的特点的是()

A.生产过程和消费过程分离

B.通信的生产具有流动性和分散性

C.通信的质量不受时间和空间影响

D.

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