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组织管理咨询与诊断的体系企业管理体制咨询企业管理组织结构咨询企业管理组织运行规则咨询第62页,共99页,星期日,2025年,2月5日组织管理咨询与诊断的课题企业职能结构的咨询企业纵向组织结构的咨询企业横向组织结构的咨询组织管理规范的咨询企业组织变革的咨询第63页,共99页,星期日,2025年,2月5日全局性系统性策略性企业组织管理咨询的特点第64页,共99页,星期日,2025年,2月5日对贯彻实施企业战略的组织保障作用。二是对层次、各部门、各岗位都能高质量、高效率地完成大量日常业务活动具且组织保障作用。企业组织管理咨询的作用第65页,共99页,星期日,2025年,2月5日第二节企业组织管理咨询与诊断的方法第66页,共99页,星期日,2025年,2月5日企业组织管理咨询的内容企业管理组织咨询的内容:组织结构和组织运行。组织结构具体来说:职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。组织运行具体包括横向协调、人员配备与训练、绩效考核、管理规范。职能结构层次结构部门结构职权结构横向协调人员配备绩效考核管理规范内容组织结构组织运行第67页,共99页,星期日,2025年,2月5日企业职能结构的咨询按职能的归属关系划分:基本职能(一级职能)和派生职能(二级职能)企业要健全各项基本职能,还要根据企业战略任务过程中的重要性不同,确定其中的关键职能。关键职能对企业战略的实现起着至关重要的作用第68页,共99页,星期日,2025年,2月5日企业纵向组织结构的咨询纵向组织结构:纵向分工的表现形式,主要包括企业管理层次的设置及高层同中下层之间的集分权关系研究:集权与分权;企业内部管理体制组织体制:以集权与分权为中心,全面规定企业纵向各层次的责权利关系,即企业的内部管理体制第69页,共99页,星期日,2025年,2月5日企业横向组织结构的咨询包括部门划分;职权配置研究:实施何种部门化方式,以及如何将管理业务科学合理的组合到各个部门中区第70页,共99页,星期日,2025年,2月5日组织结构的设计企业的组织结构设计是这样的一项工作:在企业的组织中,对构成企业组织的各要素进行排列、组合,明确管理层次,分清各部门、各岗位之间的职责和相互协作关系,并使其在企业的战略目标过程中,获得最佳的工作业绩。从必威体育精装版的观念来看,企业的组织结构设计实质上是一个组织变革的过程,它是把企业的任务、流程、权力和责任重新进行有效组合和协调的一种活动。根据时代和市场的变化,进行组织结构设计或组织结构变革(再设计)的结果是大幅度地提高企业的运行效率和经济效益。第30页,共99页,星期日,2025年,2月5日组织结构设计的内容(P108)职能设计职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。如果企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。框架设计框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。协调设计协调设计是指协调方式的设计。框架设计主要研究分工,有分工就必须要有协作。协调方式的设计就是研究分工的各个层次、各个部门之间如何进行合理的协调、联系、配合,以保证其高效率的配合,发挥管理系统的整体效应。第31页,共99页,星期日,2025年,2月5日组织结构设计的内容(P108)规范设计规范设计就是管理规范的设计。管理规范就是企业的规章制度,它是管理的规范和准则。结构本身设计最后要落实、体现为规章制度。管理规范保证了各个层次、部门和岗位,按照统一的要求和标准进行配合和行动。人员设计人员设计就是管理人员的设计。企业结构本身设计和规范设计,都要以管理者为依托,并由管理者来执行。因此,按照组织设计的要求,必须进行人员设计,配备相应数量和质量的人员。激励设计激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激励。正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓的奖惩制度。激励制度既有利于调动管理人员的积极性,也有利于防止一些不正当和不规范的行为。第32页,共99页,星期日,2025年,2月5日组织结构设计的原则系统性原则目标一致性原则精干高效原则专业分工与协作原则统一指挥原则合理管理幅度原则集权与分权相结合的原则职责权三等价原则基于流程原则稳定与适合相结合原则执行与监督分设原则第33页,共99页,星期日,2025年,2月5日组织设计的权变因素何谓权变因素?影响和决定企业结构特征的客观因素,也是企业管理组织内部环境与外部环境的集合。第34页,共99页,星期日,2025年,2月5
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