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2024年黑龙江省友谊县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.用户至上，员工为本

C.创新、协同、绿色、开放、共享

D.快速、准确、安全、方便

答案：B

分析：中国邮政的核心价值观是“用户至上，员工为本”，A选项“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命。

2.以下不属于邮政基本业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.邮政储蓄业务

D.报刊发行业务

答案：C

分析：邮政基本业务包括函件、包裹、报刊发行等，邮政储蓄业务是邮政的金融业务，不属于基本业务。

3.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.局内投交

B.代收点投递

C.快递柜投递

D.委托投递

答案：A

分析：邮件投递方式主要有按址投递和局内投交两种。

4.下列关于邮政普遍服务的说法，错误的是（）

A.是国家基本公共服务的重要组成部分

B.以营利为主要目的

C.保障公民的基本通信权利

D.要求邮政企业提供广泛的服务

答案：B

分析：邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，保障公民基本通信权利，不以营利为主要目的，而是强调服务的普遍性和均等性。

5.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C

分析：根据《刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

6.下列哪项不属于邮政职业道德的内容（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.诚实守信

D.团结协作

答案：B

分析：邮政职业道德的内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，文明生产不属于邮政职业道德内容。

7.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.流动服务收寄

D.自动售卖机收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式有窗口收寄、上门收寄、流动服务收寄等，自动售卖机一般不用于邮件收寄。

8.以下哪种邮件需要进行挂号处理（）

A.平信

B.明信片

C.挂号信

D.印刷品

答案：C

分析：挂号信需要进行挂号处理，以便查询和保证邮件安全，平信、明信片、印刷品一般为非挂号邮件。

9.邮政营业场所应当公示（）

A.营业时间

B.资费标准

C.服务种类

D.以上都是

答案：D

分析：邮政营业场所应当公示营业时间、资费标准、服务种类等信息。

10.下列关于邮政包裹的说法，正确的是（）

A.重量限制在10千克以内

B.只可寄递生活用品

C.有普通包裹和快递包裹之分

D.不可以保价

答案：C

分析：邮政包裹有普通包裹和快递包裹之分，重量限制一般不止10千克，可寄递多种物品，也可以保价。

11.邮政企业应当在用户查询邮件之日起（）日内将查询结果告知用户。

A.7

B.10

C.15

D.30

答案：C

分析：邮政企业应当在用户查询邮件之日起15日内将查询结果告知用户。

12.以下不属于邮政金融业务的是（）

A.储蓄业务

B.汇兑业务

C.保险业务

D.函件业务

答案：D

分析：函件业务是邮政基本业务，储蓄、汇兑、保险业务属于邮政金融业务。

13.邮政企业对平常邮件的损失（）赔偿责任。

A.承担

B.不承担

C.部分承担

D.视情况承担

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

14.邮件的封装要求不包括（）

A.适合寄递

B.保证内件安全

C.美观大方

D.便于装卸和运输

答案：C

分析：邮件封装要求适合寄递、保证内件安全、便于装卸和运输，美观大方不是主要要求。

15.下列关于邮政编码的说法，错误的是（）

A.由六位数字组成

B.前两位代表省、自治区、直辖市

C.最后两位代表投递局

D.可以随意编写

答案：D

分析：邮政编码由六位数字组成，前两位代表省、自治区、直辖市，最后两位代表投递局，不能随意编写。

16.邮政企业应当按照（）的原则，为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务。

A.普遍服务

B.特殊服务

C.优质服务

D.高效服务

答案：A

分析：邮政企业应当按照普遍服务的原则，为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务。

17.以下哪种邮件可以享受优先处理（）

A.挂号信

B.特快专递邮件

C.平信

D.印刷品

答案：B

分析：特快专递邮件可以享受优先处理。

18.邮政工作人员在收寄邮件时，发现邮件内夹寄危险物品，应当（）

A.照常收寄

B.退回寄件人

C.通知相