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2024年湖北省阳新县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下哪种邮件业务不属于邮政基本业务？（）

A.信函

B.包裹

C.特快专递

D.报刊订阅

答案：D

分析：邮政基本业务包括信函、包裹、特快专递等，报刊订阅是邮政的拓展业务。

2.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过（）千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.5；10

B.10；20

C.5；20

D.10；30

答案：B

分析：根据邮政相关规定，邮政企业对信件、单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过20千克的包裹的寄递及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

3.以下关于邮政职业道德说法错误的是（）

A.尽职是指热爱邮政事业，忠于本职工作

B.协作要求全网各环节密切配合，团结协作

C.为民就是一切从用户利益出发，急用户所急

D.创优就是只追求业务量的增长

答案：D

分析：创优不仅是追求业务量的增长，还包括提高服务质量、创新服务方式、提升企业形象等多方面。

4.邮件的投递方式主要有按址投递和（）两种。

A.集中投递

B.窗口投交

C.代收投递

D.委托投递

答案：B

分析：邮件投递方式主要是按址投递和窗口投交。

5.国内挂号信函的重量限度是（）

A.10千克

B.20千克

C.35千克

D.40千克

答案：A

分析：国内挂号信函重量限度为10千克。

6.以下不属于邮政通信的特点的是（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.通信的时效性不高

D.以实物传递为手段

答案：C

分析：邮政通信具有较高的时效性要求，这是其重要特点之一。

7.某用户要寄一封重量为22克的国内平信，需贴邮票（）

A.0.8元

B.1.2元

C.2元

D.2.4元

答案：B

分析：首重100克内，每重20克（不足20克按20克计算）本埠0.8元，外埠1.2元，一般默认外埠，22克按40克算，需1.2元。

8.邮政法规定，邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.按一定比例赔偿

D.视情况决定是否赔偿

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。

9.以下哪种不属于邮政金融业务（）

A.储蓄业务

B.代收代付业务

C.保险业务

D.物流配送业务

答案：D

分析：物流配送业务不属于邮政金融业务，储蓄、代收代付、保险业务属于邮政金融业务范畴。

10.邮政企业在收寄邮件时，发现用户交寄的邮件内夹带危险物品，应（）

A.照常收寄

B.要求用户取出危险物品后收寄

C.拒绝收寄

D.自行处理危险物品后收寄

答案：C

分析：发现夹带危险物品应拒绝收寄。

11.邮政通信的生产过程是通过（）来实现的。

A.信息传递

B.实物传递

C.资金流转

D.人员流动

答案：B

分析：邮政通信以实物传递为手段来完成生产过程。

12.国内特快专递邮件的查询有效期为自交寄之日起（）

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.半年

答案：C

分析：国内特快专递邮件查询有效期为自交寄之日起三个月。

13.以下属于邮政通信的服务方针的是（）

A.迅速、准确、安全、方便

B.高效、优质、创新、发展

C.诚信、敬业、团结、奉献

D.快捷、准确、安全、稳定

答案：A

分析：邮政通信服务方针是迅速、准确、安全、方便。

14.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）

A.上级邮政管理部门

B.当地人民政府

C.当地工商行政管理部门

D.当地邮政管理部门

答案：D

分析：应事先书面告知当地邮政管理部门。

15.寄往香港地区的信函，首重100克内，每重20克的资费是（）

A.1.5元

B.2元

C.2.5元

D.3元

答案：C

分析：寄往香港地区信函首重100克内，每重20克资费2.5元。

16.以下关于邮政日戳的说法错误的是（）

A.是邮政企业处理业务的一种戳记

B.具有法律效力

C.可以随意更换

D.是邮件传递时间和地点的重要凭证

答案：C

分析：邮政日戳不能随意更换，它有严格的管理规定。

17.邮政企业对给据邮件的损失赔偿，未保价的给据邮件按照（）赔偿。

A.实际损失

B.收取资费的三倍

C.不超过100元

D.协商确定的金额

答案：B

分析：未保价的给据邮件按收取资费的三倍赔偿。

18.某用户要寄一个重量为5千克的国内普通包裹，应选择（）

A.