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2024年湖南省东安县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.用户至上，员工为本

C.创新、协同、绿色、开放、共享

D.快速、准确、安全、方便

答案：B

分析：中国邮政的核心价值观是“用户至上，员工为本”。A选项“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命；C选项是新发展理念；D选项是邮政服务的要求。

2.以下不属于邮政普遍服务业务的是（）

A.信件寄递

B.印刷品寄递

C.邮政汇兑

D.邮政储蓄

答案：D

分析：邮政普遍服务业务包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等。邮政储蓄不属于邮政普遍服务业务。

3.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.集中投递

B.窗口投交

C.委托投递

D.代收投递

答案：B

分析：邮件的投递方式主要有按址投递和窗口投交。按址投递是将邮件投交到收件人地址；窗口投交是通知收件人到指定的邮政营业场所领取邮件。

4.下列关于邮政工作人员职业道德规范的表述，错误的是（）

A.尽职是邮政职业道德的核心

B.尽责要求邮政人员要有强烈的职业责任感

C.创优要求邮政人员不断提高服务质量

D.守纪要求严格遵守各项规章制度

答案：A

分析：尽职是邮政职业道德的基本要求，敬业才是邮政职业道德的核心。B、C、D选项表述均正确。

5.某邮件的挂号号码为“XA123456789CN”，其中“XA”表示（）

A.信函类挂号邮件

B.印刷品类挂号邮件

C.包裹类挂号邮件

D.特快专递邮件

答案：A

分析：在挂号邮件编码中，“XA”表示信函类挂号邮件。

6.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B

分析：邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天，投递邮件每天至少1次。

7.以下哪项不属于邮政通信的特点（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.通信生产具有高度的集中统一性

D.产品具有实物形态

答案：D

分析：邮政通信的产品是信息的空间转移，不具有实物形态。A、B、C选项均是邮政通信的特点。

8.邮政资费的制定应当坚持（）的原则。

A.公平合理

B.统一标准

C.以盈利为目的

D.兼顾社会效益和经济效益

答案：D

分析：邮政资费的制定应当坚持兼顾社会效益和经济效益的原则，既要保证邮政企业的正常运营，又要考虑社会公众的承受能力。

9.下列关于邮政储蓄业务的说法，正确的是（）

A.邮政储蓄只吸收个人存款

B.邮政储蓄可以发放贷款

C.邮政储蓄利率由邮政企业自行确定

D.邮政储蓄资金全部由邮政企业自主运用

答案：A

分析：邮政储蓄主要吸收个人存款。邮政储蓄银行可以发放贷款，但单纯的邮政储蓄业务不具备此功能；邮政储蓄利率由中国人民银行等相关部门规定；邮政储蓄资金并非全部由邮政企业自主运用。

10.邮件损失赔偿中，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照（）赔偿。

A.实际损失

B.保价额

C.邮费的3倍

D.邮费的5倍

答案：B

分析：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

11.下列哪种邮件需要进行验视（）

A.平信

B.挂号信

C.包裹

D.以上都是

答案：D

分析：邮政企业收寄邮件，应当依法对邮件进行验视。平信、挂号信、包裹等各类邮件都需要进行验视。

12.邮政通信网按其管理功能分为物理网络和（）

A.信息网络

B.业务网络

C.运输网络

D.组织网络

答案：D

分析：邮政通信网按其管理功能分为物理网络和组织网络。物理网络包括收寄端、邮件处理中心、邮路和投递端；组织网络负责对物理网络进行组织管理。

13.以下属于邮政金融中间业务的是（）

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.代收代付业务

D.银行卡业务

答案：C

分析：邮政金融中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，代收代付业务属于中间业务。储蓄业务和贷款业务分别属于负债业务和资产业务，银行卡业务是综合性业务。

14.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依法（）

A.给予行政处分

B.追究刑事责任

C.给予警告处分

D.进行批评教育

答案：B

分析：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，构成侵犯公民通信自由权利罪，依法追究刑事责任。

15.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.流动