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【2024年】社区工作人员(网格员)考试题库(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.社区网格员在进行信息采集时，对于居民的敏感信息应该（）

A.随意透露给他人

B.严格必威体育官网网址

C.只告诉社区领导

D.与同事随意讨论

答案：B。网格员有责任保护居民的个人信息安全，对于敏感信息需严格必威体育官网网址。

2.以下不属于社区网格员日常巡查内容的是（）

A.环境卫生

B.居民家庭收入

C.安全隐患

D.基础设施状况

答案：B。居民家庭收入属于居民隐私信息，不是日常巡查的常规内容，日常巡查包括环境卫生、安全隐患、基础设施状况等。

3.当社区内发生火灾时，网格员首先应该（）

A.拍照记录

B.组织灭火和疏散居民

C.等待消防队到来

D.向上级报告

答案：B。在火灾发生时，网格员应第一时间组织灭火和疏散居民，保障居民生命安全。

4.社区网格员发现小区内存在违规搭建情况，应该（）

A.自行拆除

B.劝说居民自行拆除，并及时上报

C.视而不见

D.与居民一起搭建

答案：B。网格员没有自行拆除的权力，应劝说居民自行拆除并及时上报相关部门。

5.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区环境

C.社区治安

D.社区文化

答案：A。社区服务是社区建设的核心，满足居民各种需求是社区建设的重要目标。

6.网格员在走访居民时，应做到（）

A.只走访熟悉的居民

B.提前做好准备，尊重居民

C.不做记录

D.只关心居民的困难，不宣传政策

答案：B。走访居民时提前做好准备、尊重居民是基本要求，不能只走访熟悉居民，要做好记录并宣传政策。

7.社区矛盾纠纷排查化解工作的原则不包括（）

A.依法调解

B.强行压制

C.自愿平等

D.尊重当事人权利

答案：B。强行压制不符合矛盾纠纷排查化解工作的原则，应依法调解、遵循自愿平等、尊重当事人权利。

8.社区内的老年人希望举办文化活动，网格员应该（）

A.拒绝他们的要求

B.向上级反映并协助组织

C.让老年人自己组织

D.认为活动没有意义，不管不问

答案：B。网格员应积极响应居民需求，向上级反映并协助组织活动。

9.以下属于社区公共服务设施的是（）

A.居民住宅

B.私人商铺

C.社区图书馆

D.企业厂房

答案：C。社区图书馆属于社区公共服务设施，为居民提供文化服务。

10.网格员在工作中遇到居民不配合，应该（）

A.与居民争吵

B.耐心解释，了解原因

C.放弃工作

D.威胁居民

答案：B。遇到居民不配合应耐心解释，了解原因，不能与居民争吵、放弃工作或威胁居民。

11.社区建设的基本原则不包括（）

A.以人为本

B.因地制宜

C.政府包办

D.资源共享

答案：C。社区建设应是政府引导、社会参与，不是政府包办，还应遵循以人为本、因地制宜、资源共享等原则。

12.网格员对社区内的重点人员应（）

A.歧视他们

B.定期走访，掌握情况

C.不与他们接触

D.泄露他们的隐私

答案：B。对于重点人员应定期走访，掌握情况，不能歧视、不接触或泄露隐私。

13.社区环境卫生问题主要由（）负责监管。

A.网格员

B.环卫部门

C.社区居民

D.以上都是

答案：D。网格员负责巡查反馈，环卫部门负责清扫处理，社区居民有维护环境的义务，三者都对社区环境卫生负责。

14.当社区内发生自然灾害时，网格员的首要任务是（）

A.统计损失

B.安抚受灾居民情绪

C.组织救援和疏散

D.等待上级指示

答案：C。发生自然灾害时首要任务是组织救援和疏散居民，保障生命安全。

15.社区网格员的信息采集工作不包括（）

A.人口信息

B.企业生产工艺

C.房屋信息

D.公共设施信息

答案：B。企业生产工艺不属于网格员信息采集范畴，信息采集包括人口、房屋、公共设施等信息。

16.社区文化建设的目标是（）

A.提高居民文化素质

B.打造文化品牌

C.丰富居民精神生活

D.以上都是

答案：D。社区文化建设目标包括提高居民文化素质、打造文化品牌、丰富居民精神生活等。

17.网格员发现社区内有流浪动物，应该（）

A.驱赶它们

B.联系相关部门处理

C.收养它们

D.不管不顾

答案：B。发现流浪动物应联系相关部门处理，不能随意驱赶、收养或不管不顾。

18.社区服务的特点不包括（）

A.福利性

B.经营性

C.群众性

D.互助性

答案：B。社区服务具有福利性、群众性、互助性等特点，不是以经营性为主要特点。

19.网格员在工作中要做到公平公正，对待居民应该（）

A.区别对待

B.一视同仁

C.只帮助困难居民

D.只关注