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(2025)网格员考试题库(满分必刷)(含答案)

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.网格员在进行信息采集时,对于居民的身份证号码应该()

A.随意公开

B.严格必威体育官网网址

C.只告知部分工作人员

D.可以提供给需要的企业

答案:B。网格员采集的居民个人信息包括身份证号码等属于隐私信息,必须严格必威体育官网网址,A选项随意公开会侵犯居民隐私,C选项只告知部分工作人员也是不符合必威体育官网网址要求的,D选项提供给企业更是不允许的。

2.发现小区内有流浪狗伤人事件,网格员首先应该()

A.立即捕捉流浪狗

B.通知动物保护协会

C.报告社区和相关部门

D.自行驱赶流浪狗

答案:C。网格员发现问题应及时报告社区和相关部门,让专业人员来处理,A选项网格员不具备捕捉流浪狗的专业能力,B选项通知动物保护协会不是首要步骤,D选项自行驱赶可能会导致自身受伤且不能根本解决问题。

3.网格员在巡查中发现某商铺存在消防隐患,正确的做法是()

A.要求商铺立即整改,不整改就罚款

B.记录隐患情况并上报相关部门

C.自行帮助商铺整改

D.不管不问

答案:B。网格员发现消防隐患应记录情况并上报相关部门,由相关部门进行处理,A选项网格员没有罚款权力,C选项自行帮助整改可能不符合专业要求,D选项不管不问是失职行为。

4.以下哪种情况不属于网格员的巡查内容()

A.小区绿化情况

B.企业生产技术创新

C.社区环境卫生

D.公共设施完好情况

答案:B。网格员主要巡查社区内与居民生活、环境等相关的情况,企业生产技术创新不属于其巡查范围,A、C、D选项均是网格员日常巡查的内容。

5.当接到居民反映邻里纠纷时,网格员首先要做的是()

A.直接评判谁对谁错

B.记录纠纷情况

C.对双方进行批评教育

D.要求双方立即和解

答案:B。接到居民反映邻里纠纷,首先要记录纠纷情况,了解事情全貌,A选项直接评判对错不客观,C选项批评教育不是第一步,D选项要求立即和解不现实,在不了解情况时无法促成和解。

6.网格员在信息采集过程中,要确保信息的()

A.随意性

B.主观性

C.真实性和准确性

D.片面性

答案:C。信息采集必须保证信息的真实性和准确性,A选项随意性会导致信息混乱,B选项主观性会使信息不客观,D选项片面性不能反映真实情况。

7.社区内发生火灾,网格员应协助()开展救援和疏散工作。

A.物业人员

B.消防部门

C.志愿者

D.社区居民

答案:B。发生火灾时,网格员应协助专业的消防部门开展救援和疏散工作,A选项物业人员虽然也会参与部分工作,但主要还是以消防部门为主,C选项志愿者不是主要救援力量,D选项社区居民是被救援和疏散的对象。

8.网格员在日常工作中要与多个部门协同合作,以下不属于协同部门的是()

A.城管部门

B.税务部门

C.公安部门

D.卫生部门

答案:B。网格员日常工作中与城管、公安、卫生等部门协同处理社区内的环境、治安、卫生等问题,税务部门与网格员日常工作协同较少。

9.对于社区内的孤寡老人,网格员应该()

A.定期走访,关心他们的生活

B.只在重大节日去看望

C.不用特别关注

D.让其他居民照顾他们

答案:A。对于孤寡老人,网格员应定期走访,关心他们的生活,B选项只在重大节日看望不能满足老人日常需求,C选项不用特别关注是不负责任的,D选项让其他居民照顾不是网格员的正确做法,网格员本身应承担起关心老人的责任。

10.网格员发现社区内有非法传销活动,应及时向()报告。

A.工商部门

B.民政部门

C.文化部门

D.体育部门

答案:A。非法传销活动由工商部门监管,网格员发现后应及时向工商部门报告,B选项民政部门主要负责社会福利等工作,C选项文化部门负责文化领域事务,D选项体育部门负责体育相关事务。

11.以下关于网格员工作的说法,正确的是()

A.只需要坐在办公室处理信息

B.工作内容单一,不需要与居民沟通

C.要经常深入社区进行巡查和服务

D.不需要了解国家相关政策

答案:C。网格员要经常深入社区进行巡查和服务,A选项只坐在办公室处理信息不能全面了解社区情况,B选项工作内容涉及多个方面,且需要与居民密切沟通,D选项网格员需要了解国家相关政策以便更好地为居民服务。

12.社区内某道路路灯损坏,网格员上报后,相关部门未及时处理,网格员应该()

A.不再过问

B.多次催促相关部门

C.自己去修理路灯

D.指责相关部门工作不力

答案:B。相关部门未及时处理,网格员应多次催促相关部门,确保问题得到解决,A选项不再过问是失职行为,C选项网格员不具备修理路灯的专业技能

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