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某知名商务网站2006总体敬业度得分:70%职业发展机会薪酬工作内容福利人力资源管理操作流程资源学习与发展认可公司声誉高层管理者政策工作/生活平衡工作环境(硬件)多元化绩效评估直接上司同事客户70%哪些因素对敬业度有影响-2006年结果?47%37%51%40%47%48%47%51%55%61%51%59%32%54%60%62%67%66%81%驱动因素机会领域威胁领域+3%+4%+4%+4%+1%+6%+7%+12%+12%+16%+1%+8%+4%+11%+5%+2%+6%+7%+3%和2005年比较第30页,共41页,星期日,2025年,2月5日Toprotecttheconfidentialandproprietaryinformationincludedinthismaterial,itmaynotbedisclosedorprovidedtoanythirdpartieswithouttheapprovalofHewittAssociatesLLC.*18-Sep-07浅析后员工心理第1页,共41页,星期日,2025年,2月5日目录80后员工的职场心理特点翰威特员工敬业度调研简介什么是敬业?员工敬业度对公司绩效的影响案例分享某知名商务网站第2页,共41页,星期日,2025年,2月5日自我的一代MeGeneration(自我的一代)2007年8月,美国时代周刊刊登了一篇封面文章《《China’sMeGeneration,文章总结中国的80后年轻人是“MeGeneration”(自我的一代):专注物欲,完全自我,政治免疫……随着80年代出生的人(俗称“80后”)开始走上社会舞台,他们与上世纪60年代、70年代生人迥乎不同的群体特征,引发了社会各界的争议和全社会的高度关注,而80后员工的管理也成为了人力资源同行新的挑战。第3页,共41页,星期日,2025年,2月5日80后员工的职场特点1.工作上的总体表现1.1.易接受新事物据一项调查显示,容易接受新事物和充满激情活力是“80后”求职者最可取之处,也是最为宝贵的财富,1.2.眼高手低缺乏经验是绊脚石有不少企业向记者反映,80后在职场中对自己过于自信,做事不愿从小处着手,不善于团队合作,主动性及积极性均较上一代人差,工作时往往没什么定性,只要有更好玩的工作或是较高的薪水,就会见异思迁。1.3.频繁跳槽“用脚说话是‘80后’员工的典型特点之一,他们的离职率一般都比较高”。在职场中,因为主管一句话就辞职的“80后”员工比比皆是,很多人甚至在辞职前都没有找好下一份工作。一项调查数据显示:有高达95%的“80后”员工认为工作“没有更好,只有合适”,工作不满一年就跳槽的“80后”高达56%,一至两年更换工作的也有25%。2.择业观:追求“快乐至上”1.1.不要太辛苦1.2.时间自由,不喜欢加班。1.3.人际关系很简单,人们可以平等地交流。1.4.在紧张的工作中环境中,80后希望坚守自己“快乐”和“自由”的领地企业的挑战:如何有效的提升“80后”员工的敬业度第4页,共41页,星期日,2025年,2月5日80后员工的敬业度驱动因素特征职业发展机会薪酬福利认可直接上级政策规程工作任务人员管理高层领导内在激励工作环境资源同事工作生活平衡第5页,共41页,星期日,2025年,2月5日80后员工敬业度解析80后的员工更为关注:职业发展的需求职业发展的机会职业指导晋升的公平性明晰的职业发展通道薪酬薪酬的外部竞争力薪酬的内部公平性调薪薪酬绩效的关联度第6页,共41页,星期日,2025年,2月5日80后员工敬业度解析80后的员工更为关注:福利福利的沟通认可及时的非薪酬性认可正式与非正式的认可直接上级直接上级的认可业务指导与培训直接上级的管理风格积极的、具有建设性的管理风格尊重与平等公平公正的绩效评估与绩效指导第7页,共41页,星期日,2025年,2月5日翰威特员工敬业度调研简介第8页,共41页,星期日,2025年,2月5日敬业是职业精神的灵魂尊敬、尊崇自己的职业“如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有了敬业精神。”“天职的观念使自己的职业具有了神圣感和使命感,也使自己的生命信仰与自己的工作联系在了一起。只有将自己的职业视为自己的
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