质量管理总论.pptVIP

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*5S的关系图:整理整顿清洁素养清扫质量管理发展第58页,共119页,星期日,2025年,2月5日*5S活动是人类早已经推行的活动,只不过这种活动是不自觉的,不规则的。小学教育也有各年级各班的整洁比赛,强调整齐、清洁、简单、朴素、迅速、确实,从小培养学童养成好习惯。随着社会的不断进步和发展,人们日益感到整齐与清洁的重要性,当对工作场所进行了有效的5S活动后,会惊奇的发现,不仅提高了工作效率;防止了浪费和失误;还产生了心理效应和形象效应,5S名词及一套实践方法也就流通于企业界。质量管理发展第59页,共119页,星期日,2025年,2月5日*●5S推行常见的问题点5S虽然讲起来很简单,但做起来仍有相当多的企业在推行中受挫,主要是一些常见的问题未解决好:本位主义,自以为是;权责不分;赏罚不明;半途而废。质量管理发展推行5S要充分利用戴明循环(PDCA)制定规则Plan;执行规则Do;检查规则Check;标准化Action。第60页,共119页,星期日,2025年,2月5日*●推行5S的目的使工作、生活环境及公共区域整洁有序;提高工作效率;减少工作事故,保障安全;降低不良,提高产品质量;合理利用空间,减少浪费;提高企业形象,增强员工自爱感和团体精神。质量管理发展第61页,共119页,星期日,2025年,2月5日*●5S推行的具体实施方法目视管理:(一看便知的管理)古代大的作战军队绵延数千里,依据红(作战)、黄(扎营)、白(投降)三种色来传达命令;火车依据红(停)、黄(慢)、绿(行)三种色调速行驶;灭火器依据红(没气)、黄(需充气)、绿(正常)来表示状态。质量管理发展第62页,共119页,星期日,2025年,2月5日*⑴形迹:在地面、墙壁等处按其投影绘图,使用后易于归位。⑵颜色:活页夹:绿色(管理部)、黄色(品管部)、红色(生产部)、灰色(工程部)。⑶车间:蓝(作业区)、绿色(走道)、黄(警戒线)。⑷厂牌:蓝(生产部)、白色(管理部)、黄色(品管部)、粉红色(包装)。⑸还有车间所用塑料箱及员工所穿工衣等等,均可用其颜色之目视管理区分开来。⑹灯号,如:机台的绿灯(正常)、红灯(故障)。质量管理发展第63页,共119页,星期日,2025年,2月5日*实施步骤:成立红标作战项目小组:组长为具有决策权之总经理或厂长。组员包括制造、仓储、技术、品管、总务等部门之主管。决定红标作战的对象:办公室、空间(地面、通道、架子、天花板、设备、产品)。定位基准:项目要不要机器一周内用一周内不用手工具经常用偶尔才用材料三天内用三天以上用质量管理发展第64页,共119页,星期日,2025年,2月5日*制作红色标签:部门作战对象a.办公室b.设备编号日期贴红色标签:(以一周为原则,由项目组至各部门贴示)质量管理发展第65页,共119页,星期日,2025年,2月5日*应注意的事项:丢弃所有东西都是有用的观念。要了解作战对象的基准。不贴自己部分。有意见向项目小组投诉,不可随意撕掉红色标签。红色标签物品的处理质量管理发展第66页,共119页,星期日,2025年,2月5日*不要品处理后之制度化:不要品处理不代表红标作战之结束,而是制度化的开始。要检讨损坏、不良、呆滞、过剩品产生的原因,并制定相关的作业标准消除产生不良品的根源,可从4M1E去实行,例如:项目原因对策制品之印刷不良油墨用错(人)督导处理字迹不均(机)更新机器油墨不良(料)选择合格供货商用力太轻(法)培训温度太高(环)装空调质量管理发展第67页,共119页,星期日,2025年,2月5日*看板管理:它是整顿的最佳工具,可从5W1H去实行它,对欲加管理有人、事、物、时、地,以明显的方式标示出来,以达到一目了然的效果。颜色管理:为使5S活动持续开展,可用5S方案来评估各部门的实施阶段颜色实施程度对策1黑5S未推行整理2红整理完成整顿3黄2个S完成清扫4蓝3个S完成清洁5绿4个S完成教养质量管理发展第68页,共119页,星期日,2025年,2月5日*(5)摄影作战:使用同一部数字相机或录相机站在同一地点同一方向,将不符合5S

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