【32页PPT】质量意识培训质量技术部.pptVIP

2019;;;质量意识是一个企业中每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，质量意识对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。

质量意识，就是在主观上追求产品质量更好或工作质量更好，时刻关注工作成果，对顾客、对公司负责的工作态度。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中。企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。有了质量意识，还要通过实际行动去传播、通过管理工具去加强、通过规章制度去固化、通过各部门质量管理职能去贯彻，加速转变旧的、落后的质量观念，使质量意识深入人心，流到员工的血液中去，让员工把遵守质量管理规范变成自觉行动。

;1、质量第一

2、质量是企业的生命

3、设计是产品质量的核心（好的产品是怎么来的？不是检出来的，绝大部分是设计和工序上生产出来的。不是检查出来的）

4、谁生产不合格的产品，谁就是不合格的员工

5、不接受不合格产品、不制造不合格产品、不流出不合格产品

6、生产自己和顾客都满意的产品

7、下道工序是上道工序的客户

8、质量改进是个没有终点的连续性活动，停止就意味着开始倒退

9、第一次就做好

10、格守职业道德、树立职业形象

11、严守工作程序;3、质量意识的发展过程;;1.超差产品侥幸使用.

2.工序突变,在公差內突变视为正常.;习惯成自然,不良当良品;自主检查不落实;物料标识不清.;;;标准制定不清;产品没有竞争力;1.质量意识淡薄

2.存在侥幸心理

3.习惯性思维,无法提供客户需求质量

4.执行不彻底,敷衍了事.;很遗憾，这并不是我们想要的！;失去顾客的代价;四、怎样提高质量意识？;四打破;3;2．不要让不合格品流到下一工序?;7．不要乱摆放产品??;产品合格率提高;2、不管从事什么工作，都有其要求和标准。;不同的角度

看问题会有

不同的结论！;1、两间互不相连的房间。

2、第一间有三个开关。

3、第二间有三个灯泡。

4、不知道哪个开关管哪一盏灯。

要求：只能进有灯泡的房间一次，就能够判断出开关和灯泡的对应关系。;把三个开关设置为开关1、开关2、开关3；将开关1打开几分钟后再关掉，再把开关2打开，开关3不用打开；然后马上到有灯泡的???间去，用手摸二个不亮的灯泡，灯泡有点热的为开关1、另一只不亮的为开关3、亮着的为开关2.;?游戏

九点连线（笔不能离纸，折笔为一笔，只能划四笔连接）;跳出思维的局限！！！;转变观念

做好细节

提高产品质量;谢谢！