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2025年茶艺师高级技能考核难点试题解析
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、茶艺师职业道德与职业素养
要求:考察学生对茶艺师职业道德和职业素养的理解和掌握程度。
1.茶艺师在服务过程中,应具备以下哪些职业道德?(多选)
(1)诚实守信
(2)尊重客户
(3)团结协作
(4)勤奋敬业
(5)保守秘密
2.茶艺师在日常生活中,应如何体现职业素养?(多选)
(1)着装整洁
(2)举止大方
(3)谈吐文明
(4)遵纪守法
(5)关爱同事
3.茶艺师在接待客户时,应遵循哪些服务原则?(多选)
(1)微笑服务
(2)主动服务
(3)耐心服务
(4)
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