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2025中心卫生院基本公共卫生服务项目管理方案

一、目标

1.提高居民健康水平。通过开展基本公共卫生服务项目，为居民提供全面、连续、有效的基本公共卫生服务，预防和控制疾病的发生和流行，提高居民的健康素养和健康水平。

2.促进基本公共卫生服务均等化。确保全体居民，无论其经济状况、地域、年龄等因素，都能公平地享受到基本公共卫生服务，缩小城乡、地区和人群之间的基本公共卫生服务差距。

3.加强基层医疗卫生服务体系建设。通过实施基本公共卫生服务项目，强化中心卫生院的公共卫生服务职能，提高基层医疗卫生机构的服务能力和管理水平，建立健全分工合理、协作密切的基本公共卫生服务网络。

4.提高居民对基本公共卫生服务的满意度。通过优化服务流程、提高服务质量、加强宣传沟通等措施，增强居民对基本公共卫生服务的认知度和信任度，提高居民的满意度和参与度。

二、适用范围

本方案适用于[2025年]中心卫生院开展的所有基本公共卫生服务项目，包括但不限于居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理（高血压、2型糖尿病）、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等项目。

三、管理团队及职责

管理团队

成立以中心卫生院院长为组长，分管副院长为副组长，各相关科室负责人和公共卫生工作人员为成员的基本公共卫生服务项目管理领导小组。领导小组下设办公室，负责项目的日常管理和协调工作。

职责

1.组长职责：全面负责中心卫生院基本公共卫生服务项目的组织领导和管理工作，制定项目总体发展规划和年度工作计划，协调解决项目实施过程中的重大问题，确保项目顺利推进。

2.副组长职责：协助组长做好项目的组织实施和管理工作，具体负责项目的业务指导、质量控制和绩效考核等工作，定期向组长汇报项目进展情况，提出改进措施和建议。

3.各相关科室负责人职责：负责本科室所承担的基本公共卫生服务项目的具体实施和管理工作，制定本科室的工作计划和实施方案，组织科室人员开展项目服务，确保服务质量和数量达到项目要求。同时，做好本科室项目资料的收集、整理和归档工作，及时向项目管理办公室报送相关信息。

4.公共卫生工作人员职责：按照项目工作规范和要求，具体承担各项基本公共卫生服务任务，包括居民健康档案建立与管理、健康教育宣传、预防接种、儿童和孕产妇健康管理、老年人健康体检、慢性病患者随访管理等工作。认真做好服务记录和信息收集，及时录入和更新居民健康档案信息系统，确保服务信息的真实性、准确性和完整性。

5.项目管理办公室职责：负责基本公共卫生服务项目的日常管理和协调工作，制定项目实施方案和工作制度，组织开展项目培训和技术指导，定期对项目实施情况进行督导检查和质量评估，及时发现和解决项目实施过程中存在的问题。同时，做好项目经费的管理和使用，审核项目经费支出，确保经费使用合理、合规。

四、服务内容与要求

居民健康档案管理

1.为辖区内常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民建立统一、规范的居民健康档案。健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。

2.及时更新健康档案信息，确保档案的动态管理。对于新迁入居民、新生儿等及时建档；对于居民的健康状况变化、就诊记录等及时进行补充和更新。

3.加强健康档案的安全管理，严格保护居民的个人隐私和信息安全。建立健全健康档案查阅、借阅和复制制度，防止信息泄露。

健康教育

1.制定年度健康教育工作计划，针对不同人群、不同季节和不同健康问题，开展多种形式的健康教育活动，如举办健康知识讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、开展咨询活动等。

2.健康教育内容应包括健康生活方式、疾病预防、合理用药、妇幼保健、老年保健等方面的知识。每月至少更换一次健康教育宣传栏内容，每年举办健康知识讲座不少于12次，发放健康教育宣传资料种类不少于12种。

3.利用信息化手段开展健康教育，通过微信公众号、短信平台等向居民推送健康知识和健康提示信息，提高健康教育的覆盖面和效果。

预防接种

1.为辖区内0-6岁儿童和其他重点人群提供免疫规划疫苗和非免疫规划疫苗的接种服务。按照国家免疫规划程序，及时为适龄儿童接种疫苗，确保接种率达到规定要求。

2.做好疫苗的冷链管理，确保疫苗质量。建立疫苗出入库登记制度，严格按照疫苗储存和运输要求进行管理，定期对冷链设备进行检查和维护。

3.开展预防接种异常反应的监测和处理工作。及时发现和报告预防接种异常反应事件，配合上级部门做好调查和处理工作，保障受种者的健康安全。

0-6岁儿童健康管理

1.为辖区内0-6岁儿童建立儿童保健手