网络购物中消费者权益保护的困境与出路：基于典型案例的深度剖析.docx

下载文档

0
0
约3.19万字
约 25页
2025-07-22 发布于上海
举报
版权申诉
保障服务

网络购物中消费者权益保护的困境与出路：基于典型案例的深度剖析.docx

1、本文档共25页，其中可免费阅读8页，需付费200金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

网络购物中消费者权益保护的困境与出路：基于典型案例的深度剖析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和普及，网络购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。自20世纪90年代电子商务兴起以来，其发展势头迅猛，彻底改变了人们的购物方式。数据显示，2023年，全国网上零售额达154264亿元，比上年增长11.0％。其中，实物商品网上零售额达130174亿元，增长8.4％，占社会消费品零售总额的比重为27.6％。网络购物凭借其便捷性、丰富的商品选择以及相对优惠的价格，吸引了越来越多的消费者。消费者只需通过互联网，便能随时