基于多维数据的航空公司顾客资产精细化评估与增值策略研究.docx

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基于多维数据的航空公司顾客资产精细化评估与增值策略研究

一、引言

1.1研究背景

随着全球经济一体化进程的加速和旅游业的蓬勃发展,航空业作为连接世界各地的重要交通方式,其市场规模不断扩大,在人们的生活和经济活动中扮演着愈发关键的角色。国际航空运输协会(IATA)的数据显示,全球航空业市场规模持续增长,尽管受到诸如新冠疫情等不可抗力因素的冲击,但从长期来看,仍呈现出良好的发展态势。2023年全球航空旅客运输量达到了[X]亿人次,较2022年增长了[X]%,预计到2025年将突破[X]亿人次。

在这一繁荣的市场环境下,航空业的竞争也愈发激烈。各大航空公司为了在市场中占据一席之

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