第七章社会因素与旅游行为.pptVIP

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导致全球文化价值观相似的因素贸易壁垒减少:消费者价值观的美国化:第62页,共82页,星期日,2025年,2月5日旅游心理学第七章第四节社会文化与旅游行为(二)亚文化与消费行为亚文化:指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯等。亚文化是一个相对的概念。亚文化参照系:年龄、宗教、性别、职业、收入等。第63页,共82页,星期日,2025年,2月5日性别亚文化第64页,共82页,星期日,2025年,2月5日一、家庭结构在研究消费心理和行为时,通常将现代家庭划分为三种典型形态:“丁克家庭”是哪种家庭形态?旅游心理学第七章第二节家庭与旅游行为配偶家庭核心家庭复合家庭第30页,共82页,星期日,2025年,2月5日二、家庭生命周期家庭生命周期就是家庭的发展过程,指一个家庭从诞生开始经历不同的发展阶段,直至最后消亡的过程。家庭生命周期的变化实际上是人们年龄的变化,因此家庭生命周期通常依据年龄划分为三个阶段:青年阶段、中年阶段、老年阶段。第31页,共82页,星期日,2025年,2月5日知识点休闲矛盾结构第32页,共82页,星期日,2025年,2月5日现代家庭生命周期第33页,共82页,星期日,2025年,2月5日家庭生命周期各阶段1.未婚期——青年单身家庭2.新婚期——青年夫妇无子女家庭3.满巢I期——年轻夫妇有6?岁以下儿童家庭4.满巢II期——年轻夫妇有6?岁以上儿童家庭5.满巢III期——年龄较大夫妇与已自立的孩子组成的家庭6.空巢期——老年夫妇无子女家庭7.孤独期——单身老人家庭。第34页,共82页,星期日,2025年,2月5日三、家庭旅游决策我国旅游心理学界借鉴国外的研究成果,通常将家庭旅游决策的方式归纳为四种主要类型:1、丈夫主导型;2、妻子主导型;3、共同影响,一方决策型;4、共同影响,共同决策型。第35页,共82页,星期日,2025年,2月5日表7-1家庭旅游决策类型与决策内容的关系家庭旅游决策类型决策内容丈夫主导旅游地点丈夫主导旅游住宿条件妻子主导食品及厨房用品妻子主导妻子和子女的服装共同影响,一方决策是否带孩子一起旅游共同影响,一方决策旅游度假时间的长短共同影响,一方决策旅游度假的日期共同影响,一方决策旅游交通工具的选择共同影响,一方决策旅游度假活动的内容共同影响,共同决策是否外出旅游度假共同影响,共同决策旅游度假的花费第36页,共82页,星期日,2025年,2月5日家庭生命周期与旅游行为:(1)旅游产生的条件是一定的闲暇、行动自由和金钱,从理论上讲青年已婚无子女和空巢家庭是主要的消费市场,但现实中有一定经济基础、不具备广泛的时间与自由的家庭(中年已婚有孩子)也是很重要的旅游消费市场。(2)按家庭生命周期来细分市场,“蜜月”旅游,亲子旅游,“夕阳红”旅游第37页,共82页,星期日,2025年,2月5日家庭旅游决策在家庭决策中,丈夫、妻子和子女的影响力是不同的。一般而言:(1)丈夫:出游决定、相关信息收集、时间长短、花费(2)妻子:是否带小孩,购物(3)夫妻共同:交通工具、活动种类、住宿选择、目的地(4)小孩:活动的种类、时间、目的地第38页,共82页,星期日,2025年,2月5日美国家庭不同年龄阶段消费特征阶段年龄行为特征兴趣商品(或服务)青年新婚(初婚)25-34向以双方为中心的行为模式转化;经济上较为乐观;对个人外表的兴趣很高;学会了成为家务劳动者住房租赁,家俱,家庭主要器具,汽车,食物,小件家庭(即家庭主妇和家庭主男用品)青年父母25-34转向以家庭为中心的行为方式;社会活动减少;社会交往或友谊由夫妻双方共同参与;闲暇活动更多地以家庭为中心住房,家庭修理用品;健康和营养食品;游戏用品,保健服务,儿童早期用品。第39页,共82页,星期日,2025年,2月5日阶段年龄行为特征兴趣商品(或服务)中年已婚(有孩子)35-44家庭规模达到最大点;孩子们已入学;常为安全问题提心吊胆;经历丰富;喜郊游;以驾驶外出为乐耐用品的更新,保险,书籍,运动装置,庭院家具,礼物成年晚期45-54孩子陆续离家;身体外表开始变化,对外表的兴趣增加;依赖社区服务;紧张、剧烈的活动减少;以配偶为中心衣服,度假服务,闲暇时间服务,食物,礼物,个人保健服务第40页,共82页,星期日,2025年,2月5日阶段年龄行为特征

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