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七仙岭·仙境雨林温泉度假酒店
品牌创立及推广
工程建议书;非常感谢;通过前期与仙境酒店郑总的沟通,针对酒店目前的需求,在本建议书中我们将提出酒店从无到有创立品牌的相关思路。
考虑到方案的实际执行和运作,需要对工程的经营战略、文化、酒店产品以及企业经营者价值观进行系统了解,但目前这些方面的了解尚不够全面,故此方案中大局部为作业思路框架,旨在建立双方合作理念的共识,为进一步达成合作作为参考评估依据。
〔该工程建议书为共好筹划公司为仙境酒店工程特别提供,拒绝提供其它公司参看,特此说明。〕;第一、我们对工程需求的理解
分析定义仙境酒店品牌管理的需求
第二、我们对解决方案的初步思考
第三、品牌建设与推广的框架内容〔建议〕;第一、我们对工程需求的理解
分析定义仙境酒店品牌管理的需求;品牌任何的对外传播推广都应基于品牌内在的核心理念和策略,如果没有理念和策略作为根基,那么传播出去的信息将各自分散,目标不同从而造成品牌力量的别离与削弱。;来自仙境酒店的品牌管理需求:
1、为酒店明确定位;
2、通过系统的规划,在酒店全面开业前制造悬念和期待;
3、酒店开业筹划及开业后持续的品牌推广吸引客群。;;第二、我们对解决方案的初步思考;如何创立一个有生命力的品牌,
我们认为需要做到如下几个要点:;STEP1-品牌驱动力;产品的好处
什么令消费者喜欢该产品?
品牌个性/形象
什么令消费者信任该产品?
消费者需求/信念
什么令消费者高度评价该产品?
;;□保亭-七仙岭区域简析;□情境商业的概念;√酒店所在地理位置稀缺,本身定位将商业与人文完美再现,自然天成,拥有七仙岭地区最好的观景视野。
√客房设计国际简约,配套一流的硬件设施,每间客房均采取无障碍空间与全山景观景设计。
√酒店的开发商拥有较强的实力和国际观念及视野。
√酒店定位注重精神和物质双重方面的享受。
√海南酒店高端市场不断扩展,显示出强劲的市场需求。;酒店隐忧:;□酒店客群简析
我们认为酒店的主要客群应该具有如下特征:
他们???究品位,讲究风格,讲究品牌,具有审美观
他们有足够的物质根底来构建精神生活
他们注重私人生活,追求一种自由的自我的境界
他们心思细腻,在乎感受,关注细节;打造标志性酒店
品牌愿景
品牌使命
……
;STEP2-品牌核心价值;品牌的构成
品牌是多种外在因素和内在因素的结合体;知名品牌都是这样的结合体;仙境酒店目前的品牌核心价值尚不明确完整,有待进行系统分析和研判,制定统一的品牌宣传主题。;STEP3-品牌核心战略;;;整个品牌推广工作应贯穿于整个工程的前期、持续推广期及开业期。
前期宣传主要为市场造势,引起关注,扩大影响力。
持续期主要以活动、报纸和电视广告等为主要宣传媒介,将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在区域。
开业期主要为了增加受众的记忆度,提升酒店的效劳品牌度。;□广告筹划及媒体选择;2分众传播
媒体:数据库营销,发挥“圈子文化〞的链式效应
渠道范例:旅行社,俱乐部,高尔夫球会所,车友会,银行贵宾客户,电信移动VIP客户等
策略:软文及形象广告,合作会员活动。;3公关系列活动
城市品牌公关:参与城市品牌活动,与城市品牌联动。
商家品牌公关:针对目标客户的生活元素,与相关商家和组织联合行动,互利双赢。
文化公关:根据经营特色,确立一种主题文化活动。
事情公关:在建筑外观增加震撼人心的亮点,如光电效果等。
策略:一点突破,选择关键点集中资源制造话题。;STEP4-品牌管理平台〔主要靠酒店自行建设〕;STEP5-品牌认知识别系统;仙境酒店目前的品牌识别系统尚不完善,没有建立起统一有效的品牌视觉形象,鉴于这些都是品牌建立的根底,需要在推广前期就迅速完成。;;STEP6-品牌整合传播策略与方案;;广告操作管理;第三、品牌建设与推广的框架内容(建议);;1、确立酒店推广形象定位
明确地提出酒店宣传口号和主题,如目前提出的“人间仙境,在此一方〞,虽然具有一定的口号意义,但没有更加深入地挖掘内涵。该方面工作需要分阶段、有针对性地制定方案进行具体实施。;2、逐步完善酒店的相关硬件
主要为以下两类:
〔1〕娱乐、餐饮、会务、购物等设施设备;
〔2〕酒店用车、酒店内视觉导示系统等细节效劳展示平台。;3、逐步完善宣传资料及渠道
〔1〕内部宣传:名片、信封、便笺、资料夹、宣传册、光碟、门卡套、总经理致意卡、礼品袋、电视节目单、“请勿吸烟〞卡、效劳指南、温泉使用指南、网络使用指南、旅游手册、明信片、客房读物
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