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医院药剂科工作总结及工作计划(必威体育精装版版)

在过去的一段时间里，医院药剂科在医院领导的大力支持和全体药剂人员的共同努力下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务。现将工作总结如下，并对未来工作做出计划。

工作总结

一、药事管理

1.制度建设与执行

依据《药品管理法》《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，不断完善药剂科各项规章制度，如药品采购制度、验收制度、储存养护制度、调配发放制度等。定期组织科室人员学习制度内容，确保制度的有效执行。每月对制度执行情况进行检查和评估，及时发现问题并加以整改，保证药品管理工作的规范化和标准化。

2.药品质量监管

严格把控药品采购渠道，确保所采购药品均来自合法、正规的供应商。加强药品验收环节的管理，对每一批次药品的数量、规格、质量、有效期等进行详细检查，确保入库药品质量合格。定期对库存药品进行养护检查，按照药品的储存条件分类存放，做好温湿度记录，防止药品变质、失效。对近效期药品进行重点监控，及时采取催销、退货等措施，减少药品过期损失。全年药品质量合格率达到99.8%，无重大药品质量事故发生。

3.药品不良反应监测

建立健全药品不良反应监测报告制度，加强对临床用药的监测。组织临床药师深入临床科室，宣传药品不良反应监测的重要性，提高医护人员对药品不良反应的认识和报告意识。定期收集、整理、分析药品不良反应报告，及时反馈给相关科室和药品生产企业。全年共收集药品不良反应报告[X]例，经分析评估后，及时采取了相应的措施，保障了患者用药安全。

二、药品供应与保障

1.药品采购

根据医院临床用药需求，科学合理地制定药品采购计划。加强与供应商的沟通与合作，及时掌握药品市场动态，确保药品的及时供应。在采购过程中，严格执行药品集中采购政策，降低药品采购成本。全年药品采购金额为[X]万元，较去年同期节约了[X]%。

2.库存管理

优化药品库存结构，合理控制库存数量，避免药品积压和短缺。采用信息化管理系统对药品库存进行实时监控，定期进行盘点，确保账物相符。对特殊药品、急救药品等实行重点管理，保证临床用药的及时性和有效性。全年药品库存周转率达到[X]次，库存准确率达到99.5%。

3.药品调配与发放

严格执行药品调配操作规程，确保药品调配准确无误。加强调配人员的责任心教育，提高调配工作质量。在药品发放过程中，认真核对患者信息和药品信息，向患者详细交代用药方法、注意事项等，确保患者用药安全。门诊药房日均调配处方量为[X]张，调配差错率控制在万分之一以内；住院药房严格按照医嘱及时准确地发放药品，保障了临床治疗的顺利进行。

三、临床药学服务

1.临床药师参与临床治疗

选派临床药师深入临床科室，参与临床药物治疗团队。临床药师通过参与查房、会诊、病例讨论等，为临床医师提供药物治疗建议，协助制定个体化给药方案。对重点患者进行药学监护，监测药物疗效和不良反应，及时调整用药方案。全年临床药师参与临床查房[X]次，会诊[X]次，提供药物治疗建议[X]条，为患者的合理用药提供了有力支持。

2.药物咨询服务

设立药物咨询窗口，为患者和医护人员提供专业的药物咨询服务。安排经验丰富的药师坐诊，解答患者关于用药方法、药物不良反应、药物相互作用等方面的问题。同时，为医护人员提供新药信息、药物治疗指南等方面的咨询，促进临床合理用药。全年共接受药物咨询[X]人次，得到了患者和医护人员的一致好评。

3.抗菌药物临床应用管理

按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》和《抗菌药物临床应用管理办法》的要求，加强抗菌药物临床应用管理。制定抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的权限。定期对抗菌药物的使用情况进行统计分析，开展抗菌药物临床应用监测和评估。加强对临床医师的抗菌药物合理应用培训，提高医师的抗菌药物合理应用水平。全年抗菌药物使用率较去年同期下降了[X]%，抗菌药物使用强度控制在合理范围内。

四、人员培训与管理

1.专业技能培训

制定详细的人员培训计划，定期组织科室人员参加各类专业技能培训和学术讲座。邀请医院内外专家进行授课，内容涵盖药品管理、临床药学、药物分析等多个方面。鼓励科室人员参加继续教育学习和学术交流活动，不断拓宽知识面，提高业务水平。全年共组织内部培训[X]次，参加外部学术会议[X]人次。

2.职业道德教育

加强科室人员的职业道德教育，培养良好的职业道德风尚。组织学习相关法律法规和行业规范，强化廉洁自律意识，杜绝药品购销中的不正之风。通过开展职业道德主题活动，提高科室人员的服务意识和责任感，树立良好的职业形象。

3.绩效考核与激励

建立健全绩效考核制度，将工作业绩、服务质量、劳动纪律等纳入考核指标体系。定期对科室人员进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。通过