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2023年广东省惠州市惠东县广东惠东古田省级自然保护区招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:1.机构财务收入情况;2.机构开展社会公益活动回报社会情况;3.机构各服务项目的服务满意度统计结果;4.机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是()。?
A.政治交代
B.专业交代
C.服务交代
D.行政交代
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作服务机构公信力交代内容的相关知识。社会工作服务机构公信力的交代包括政治交代、专业交代、服务交代、行政交代等方面。从题目所给的年度工作报告内容来看,机构财务收入情况属于行政交代,表明机构在财务管理等行政事务方面的情况;机构开展社会公益活动回报社会情况属于服务交代,展示了机构的服务成果;机构各服务项目的服务满意度统计结果也属于服务交代范畴,体现了服务的质量和效果;机构的内部组织结构及管理制度执行情况同样属于行政交代内容,反映了机构内部管理的规范程度。然而,专业交代是指机构要证明其聘用的社会工作者在服务过程中遵循了社会工作的专业守则、运用了专业方法和技巧等,而题目中并未提及这方面的内容。所以,从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充专业交代内容,故答案选B。
2、根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务,下列服务中,不属于社区卫生服务的是()。
A.健康教育
B.疑难杂症的诊治
C.康复
D.计划生育技术服务
【答案】:B
【解析】本题主要考查对社区卫生服务内容的理解。依据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,社区卫生服务机构主要承担公共卫生服务和基本医疗服务。选项A,健康教育属于公共卫生服务范畴,它有助于提高社区居民的健康意识和自我保健能力,是社区卫生服务的重要组成部分。选项C,康复服务能帮助患者恢复身体功能,属于基本医疗服务中对疾病治疗后的重要环节,是社区卫生服务涵盖的内容。选项D,计划生育技术服务与公共卫生密切相关,对于控制人口数量、提高人口素质有着重要意义,也是社区卫生服务的一项内容。而选项B,疑难杂症的诊治通常需要更高级别的医疗机构,凭借其先进的设备、专业的专家团队等资源来进行。社区卫生服务机构受限于自身的医疗资源和技术水平,难以承担起疑难杂症的诊治工作。所以不属于社区卫生服务的是疑难杂症的诊治,答案选B。
3、在社区中,社会工作者利用暑假成立了为困难家庭服务的“少年义工队”,社会工作者向所在社区的几家单位“化缘”,得到了大力支持,有的单位赞助了义工队的队服,有的承担了活动宣传栏的工作,从而确保这项活动的顺利实施,社区困难群众从中受益不少。社会工作者的这种做法主要是()。
A.减少社区的花费
B.整合驻社区单位的资源
C.改善社区环境
D.锻炼义工队的能力
【答案】:B
【解析】该题主要考查对社会工作者做法实质的理解。解题关键在于准确分析题干中社会工作者行为的核心特点。题干中,社会工作者在社区为困难家庭服务时,积极向所在社区的几家单位“化缘”,促使不同单位分别赞助队服、承担活动宣传栏工作等。这一过程体现了社会工作者将驻社区单位分散的资源进行了汇聚和调配。选项A,题干主要强调资源整合助力活动开展让困难群众受益,并非侧重于减少社区花费,该项不符合题意。选项C,题干未提及对社区环境改善方面的内容,所以该项也不正确。选项D,虽然活动客观上可能锻炼义工队能力,但题干重点突出的是整合驻社区单位资源来保障活动实施,并非主要目的是锻炼义工队能力。而选项B,社会工作者这种向驻社区单位争取支持,将不同单位资源聚集起来用于服务社区困难家庭的做法,正体现了整合驻社区单位的资源,所以该题正确答案是B。
4、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。
A.更好地满足服务对象,提高服务质量
B.激发员工潜能
C.增进员工间的参与感、归属感、进而达到自我实现
D.有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争
【答案】:A
【解析】本题主要考查社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者的意义。逐一分析各选项:-A选项:社会服务机构通过有效的人力资源管理,能合理配置人员、提升员工专业能力等,这有助于更好地满足服务对象的需求,进而提高服务质量,直接对服务使用者产生积极影响,该选项符合题意。-B选项:激发员工潜能主要是对员工自身以及机构内部管理的意义,并非针对服务使用者,所以该选项不正确。-C选项:增进员工间的参与感、归属感和实现自我,同样是从员工角度出发,对员工个人和机构内部有益,和服务使用者没有直接关联,该
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