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2024年河北省张家口市怀安县柴沟堡镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是(??)。

A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向

B.评估服务对象对志愿者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力

【答案】：C

【解析】这道题聚焦于志愿者人力资源“需求评定”相关内容。对于志愿者人力资源管理而言，需求评定要着眼于未来工作规划所需做准备。选项A评估服务对象对志愿者的喜好倾向，喜好倾向较为主观且并非关键核心考量，不能直接反映出实际需求。选项B评估服务对象对志愿者的素质要求，这更多是从服务对象期望角度，未重点关注志愿者自身与未来需求联系。选项D评估本年度志愿者参与服务的能力，针对的是已过去的本年度情况，而需求评定是为下一年度工作做规划，不能单纯依据过去能力来评定。而选项C评估本年度志愿者参与服务的动机，动机对志愿者未来是否持续参与及服务投入度有重要影响，了解动机能更好规划下一年志愿者人力资源管理，所以答案选C。

2、开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的()。

A.住院患者的需求

B.精神病患者家属的需求

C.社区精神康复需求

D.精神病院的需求

【答案】：C

【解析】本题主要考查对精神卫生社会工作服务内容中不同需求类型的理解与区分。在精神卫生社会工作服务中，有着不同的服务对象和相应的需求。选项A，住院患者的需求通常更多聚焦于住院期间的医疗护理、心理安抚以及适应住院环境等方面，开展康复训练并不属于其核心需求。选项B，精神病患者家属的需求主要是获取相关照顾知识、心理支持以及应对压力的方法等，开展康复训练并非家属自身的需求。选项D，精神病院的需求主要是维持医院的正常运转、提供专业医疗服务以及保障医疗安全等，也并非是开展康复训练的需求主体。而社区精神康复需求，重点在于帮助精神病患者在社区环境中重新融入社会、恢复社会功能。开展康复训练是满足社区精神康复需求的重要举措，能够提升患者的身体机能、社交能力等，促进其更好地回归正常生活。所以开展康复训练的需要属于社区精神康复需求，本题正确答案是C。

3、随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构xx员工谈论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是：

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.社会策划

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对不同策划类型的理解与区分。解题关键在于准确把握题干中该社会服务机构所面临的决策情境，并将其与各策划类型的特点相对照。选项A，问题解决策划重点针对特定问题，侧重于寻找解决问题的具体方案。而题干中并非单纯解决某个已出现的问题，而是在两种服务方向上做选择，所以A项不符合。选项B，创新策划强调创造新的方法、理念或服务模式。但题干中未体现创新的相关内容，更多是在现有两种服务类型中进行抉择，故B项不正确。选项C，战略性策划着眼于组织的长远发展，通常涉及对未来目标、方向的规划与决策。题干里该机构考虑未来三年为不同类型老年人提供服务的方向，属于对未来发展的战略性规划，符合战略性策划的特征，所以C项正确。选项D，社会策划主要是通过分析社会问题，制定社会政策和计划来推动社会变革和发展。题干未涉及推动社会变革等社会策划的相关内容，因此D项也不正确。综上，答案选C。

4、下列关于问卷设计的说法中表述错误的是()。

A.问卷设计要以回答者的视角为主

B.问卷要有较高的可信度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况

C.问卷设计要经过试用和修改，将问卷初稿发给调查对象(不超过30份)

D.问卷中关于行为、态度、背景等敏感的问题放在后面

【答案】：B

【解析】本题主要考查对问卷设计相关说法的正误判断。逐一分析各选项：-A选项：问卷设计以回答者的视角为主是合理的。只有充分考虑回答者的感受和能力，才能确保问卷的问题易于理解和回答，提高回答的质量和效率，该选项说法正确。-B选项：问卷要有较高的效度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况，而不是可信度。可信度强调的是问卷结果的一致性和稳定性，与能否有效揭示事物实际情况并非同一概念，所以该选项说法错误。-C选项：问卷设计经过试用和修改是必要的流程，将问卷初稿发给不超过30份调查对象，通过他们的反馈来发现问卷中存在的问题，进而进行改进和完善，该选项说法正确。-D选项：将关于行为、态度、背景等敏感的问题放在后面也是比较科学的做法。因为开始时回答者可能比较放松，先回答一些常规问题，到后面再面对敏感问题时，可能更愿意配合作答，该选项说法正确。综上，答案选B