行政员工制服清洗更换制度​.doc

行政员工制服清洗更换制度?

行政员工制服清洗更换制度

一、目的

为了确保本高端宾馆行政员工制服的整洁、卫生与良好形象，提升宾馆整体服务品质和专业形象，规范行政员工制服的清洗与更换流程，特制定本制度。本制度适用于宾馆内所有行政岗位员工。通过明确制服清洗和更换的相关标准、流程和责任，旨在保证行政员工始终身着干净、得体的制服，为顾客提供优质、专业的服务体验，同时维护宾馆的品牌形象和行业声誉。

二、适用范围

本制度适用于宾馆内所有行政岗位员工，包括但不限于行政办公室、人力资源部、财务部、市场营销部、采购部等部门的工作人员。

三、制服配备标准

1.款式与种类

-根据行政岗位的不同职责和工作场景，为员工配备不同款式的制服。例如，行政办公室员工配备正式的西装套装，包括上衣、长裤或裙子，以及配套的衬衫和领带/丝巾；人力资源部、财务部员工制服款式偏向商务休闲，如简约的连衣裙或衬衫搭配半身裙/西裤等；市场营销部员工制服在保持商务风格的基础上，更注重时尚感和亲和力，可选择时尚的西装外套搭配特色内搭和下装；采购部员工因工作需要经常外出，制服则强调实用性和舒适性，如舒适的商务休闲装。

-同时，根据季节变化，为员工配备夏季、冬季制服。夏季制服采用轻薄、透气的面料，确保员工在炎热天气下保持舒适；冬季制服则选用保暖性能良好的面料，同时兼顾美观和专业形象。

2.数量

-每位行政员工配备至少[X]套日常工作制服，以满足日常工作和清洗更换的需求。对于经常需要出席重要活动或接待重要宾客的岗位，额外配备[X]套高品质、更正式的礼服制服。

-除制服外套、上衣和下装外，还为员工配备相应数量的衬衫、领带、丝巾、袜子、皮鞋等配饰。衬衫每人不少于[X]件，领带/丝巾每人[X]条，袜子每人[X]双，皮鞋每人[X]双。

四、制服清洗频率与方式

1.清洗频率

-日常工作制服应每周至少清洗[X]次。若因工作原因导致制服明显污渍或异味，应及时进行清洗。例如，在参与大型活动、会议接待或处理突发事务后，制服如有弄脏情况，必须当天清洗干净，确保第二天能正常穿着。

-礼服制服在每次穿着后均需进行专业清洗和保养，以保持其良好的品质和外观。

2.清洗方式

-干洗：对于一些材质较为特殊、容易缩水或变形的制服，如含有羊毛、真丝等成分的西装外套、礼服等，应采用干洗方式。干洗需选择专业的干洗店，确保干洗店具备相关资质和良好的信誉，能够按照正确的干洗流程和标准进行操作，以保护制服的材质和颜色。

-水洗：部分可水洗的制服，如棉质衬衫、部分休闲装等，可根据衣物标签上的洗涤说明进行水洗。水洗时应使用合适的洗涤剂，避免使用含有强力漂白剂或刺激性化学成分的洗涤剂，以免损坏制服。同时，要注意控制水温、洗涤时间和洗涤强度，防止衣物变形、褪色。对于有特殊污渍的部位，可进行局部预处理后再进行整体洗涤。

五、制服更换流程

1.定期更换

-为确保制服的整洁和员工形象，实行定期更换制度。每[X]个月为员工统一更换一批新制服。在更换新制服时，员工应将旧制服交回宾馆指定的制服管理部门。制服管理部门应对交回的旧制服进行检查和登记，记录旧制服的磨损、污渍等情况。

-对于因长期穿着导致制服老化、磨损严重，影响正常使用和美观的，经制服管理部门评估确认后，可提前进行更换。

2.特殊情况更换

-如员工在工作过程中因意外导致制服损坏无法继续穿着，应及时向所在部门主管报告，并填写《制服更换申请表》。申请表中应详细说明制服损坏的原因、损坏部位等情况。部门主管审核签字后，将申请表提交至制服管理部门。

-制服管理部门核实情况后，根据库存情况为员工发放新制服。如库存不足，应及时通知采购部门进行采购，并告知员工预计等待时间。

-若员工的制服因身材变化而不合身，员工应主动向部门主管提出更换申请，并提供必威体育精装版的身材尺寸信息。部门主管审核后，将申请提交至制服管理部门，由制服管理部门安排合适尺码的制服进行更换。

六、制服清洗与更换的管理责任

1.员工责任

-员工应妥善保管自己的制服，避免随意丢弃、损坏或转借他人。在非工作时间，应将制服存放在干燥、通风的地方，防止发霉、变形。

-按照规定的清洗频率和方式对制服进行清洗，确保制服的整洁卫生。如因个人原因未按时清洗或清洗不当导致制服损坏、影响正常使用的，员工应承担相应的维修或更换费用。

-在制服更换过程中，员工应积极配合制服管理部门的工作，按时交回旧制服，如实填写相关申请表格。若发现员工故意隐瞒制服损坏情况或虚报更换原因，将视情节轻重给予相应的纪律处分。

2.部门主管责任

-各部门主管负责监督本部门员工制服的日常穿着和清洗情况，