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《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细那么
说明:根据《旅游景区质量等级评定管理方法》〔国家旅游局局令第23号〕和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准〔GB/T17775-2003〕的相关规定制定本细那么。本细那么共分为三个局部:
细那么一:效劳质量与环境质量评分细那么
细那么二:景观质量评分细那么
细那么三:游客意见评分细那么
各等级景区需到达如下条件:
细那么一
细那么二
细那么三
5A
950分
90分
90分
4A
850分
85分
80分
3A
750分
75分
70分
2A
600分
60分
60分
1A
500分
50分
50分
细那么一:效劳质量与环境质量评分细那么
说明:
1、本细那么共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分;旅游平安80分;卫生140分;邮电效劳30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。
2、5A级旅游景区需到达950分,4A级旅游景区需到达850分,3A级旅游景区需到达750分,2A级旅游景区需到达600分,1A级旅游景区需到达500分。
细那么一:效劳质量与环境质量评分细那么
说明:10栏为打分点,所有10分值总和为1000分。
序号
评定项目
检查评定方法与说明
大项分值栏
分项分值栏
次分项分值栏
小项分值栏
自检计分栏
推荐单位计分栏
评定单位计分栏
1
旅游交通
140
1.1
可进入性
70
抵达依托城市(镇)的便捷程度
依托城市〔镇〕系指旅游景区直接的主要客源集散城市〔镇〕。依托城市〔镇〕可跨越行政区划
20
.1
直达机场距依托城市〔镇〕距离
直达机场系指直达依托城市〔镇〕的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机效劳的军用机场
10
30公里以内
10
60公里以内
6
100公里以内
2
.2
依托城市〔镇〕有高速公路进、出口
包括高速公路进、出口通达旅游景区,但不另计分
4
.3
依托城市〔镇〕有客运火车站
包括旅游景区有客运火车站,但不另计分
3
.4
依托城市〔镇〕有客用航运码头
包括旅游景区有客用码头,但不另计分
3
依托城市〔镇〕抵达旅游景区的便捷程度
50
.1
与依托城市〔镇〕的关系
15
在依托城市〔镇〕内
处于建成区内。建成区系指经过批准的城市〔镇〕规划确定的范围
15
在依托城市〔镇〕周边20公里内
系指距最近的建成区外缘的距离
12
在依托城市〔镇〕周边50公里内
10
在依托城市〔镇〕周边120公里内
5
.2
抵达公路或客运航道〔干线〕等级
两者均有者,取最高分项
6
一级公路或最高级客运航道
一级公路系黑化或白化路面、行车速度100~60km/hr、双向四道、宽度2×7m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道
6
二级公路或高级客运航道
二级公路系黑化或白化路面、行车速度80~40km/hr、双向两道、宽度9~7m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道
4
三级公路或中级客运航道
三级公路系黑化或白化路面、行车速度60~30km/hr、双向两道、宽度7~6m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下公路或中级以下航道,不给分
2
.3
抵达公路或客运航道〔支线〕
10
.3.1
路面硬化或航道畅通
4
.3.2
桥涵完整或航道无障碍
3
.3.3
护坡良好
3
.4
外部交通标识
系指引导到达景区的标识
10
专用外部交通标识
在颜色、外形上有别于一般交通标识
10
一般外部交通标识
5
1.1.2
旅游专项交通方式
系指依托城市〔镇〕至旅游景区之间的专项交通方式
9
.5.1
有直达旅游专线
包括旅游专线汽车,或旅游船舶航线,或城市〔镇〕周边旅游专列,但均需定时定点
5
.5.2
公交通达
4
有市〔镇〕内公共交通线抵达。
包括从市〔镇〕内出发的一条或多条公交线
4
无市〔镇〕内公交汽车,但有长途汽车抵达
需设有汽车站点
2
1.2
自配停车场地
系指归属于景区自身管理的停车场
30
1
面积
系指景区各类自配停车场面积的总和
10
10000平米以上
10
6000平米以上
7
3000平米以上
5
1000平米以上
3
地面
考查主停车场的地面
8
生态停车场
生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场
8
硬化或黑化地面
包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面
5
砂砾地面
3
泥土地面
1
停车场管理
8
.1
设停车线
2
.2
停车分区
1
.3
设回车线
1
.4
分设出入口
2
1.2.3
专人值管
2
停车场或码头美观,有特色或有文化性
2
1.2.
停车场或码头与景观的协调性
位置不当,管理维护较差的,此项不得分
2
1.3
内部交通
40
1.
游览线路
本项中各小项可酌情打分,但不超出给定的最高分
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