2024年度美甲店与顾客服务合同.docx

2024年度美甲店与顾客服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1美甲店信息

1.2顾客信息

1.3服务内容定义

第二条服务内容与范围

2.1美甲服务项目

2.2服务时间与预约

2.3特殊服务事项

第三条服务费用与支付

3.1服务价格表

3.2优惠政策的适用

3.3支付方式与时间

第四条服务更换与退款

4.1服务更换的条件

4.2服务退款的规定

4.3退款流程与时间

第五条顾客权益与责任

5.1顾客隐私保护

5.2顾客意见反馈

5.3顾客违法行为的责任

第六条美甲店权益与责任

6.1服务质量保障

6.2店内安全与卫生

6.3合同违约责任

第七条合同期限与终止

7.1合同有效期限

7.2合同提前终止的条件

7.3合同终止后的处理事项

第八条争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条法律适用与管辖

9.1合同适用的法律法规

9.2合同争议的管辖法院

第十条合同的修改与补充

10.1合同修改的条件

10.2合同补充的内容

第十一条必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息的范围

11.2必威体育官网网址信息的保护措施

11.3违反必威体育官网网址条款的责任

第十二条不可抗力

12.1不可抗力的定义

12.2不可抗力事件的处理

12.3不可抗力导致的合同变更或终止

第十三条通知与联系方式

13.1双方的通知方式

13.2联系方式的更新与通知

第十四条完整协议

14.1合同的完整性

14.2取代先前协议

14.3合同的生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1美甲店信息

美甲店的名称：美甲店

地址：市区街道号

联系方式：X

法定代表人：X

1.2顾客信息

顾客姓名：X

性别：X

身份证号码：

联系方式：X

1.3服务内容定义

服务内容包括但不限于：指甲修剪、指甲油涂抹、指甲彩绘、指甲雕花、美甲饰品安装、指甲保养等美甲服务。

第二条服务内容与范围

2.1美甲服务项目

美甲店提供的服务项目包括：基础护理、深层护理、艺术指甲、脚部护理、美甲设计等。

2.2服务时间与预约

服务时间：上午9:00至晚上22:00。

顾客可通过电话、等方式进行预约。预约成功后，美甲店将按照约定时间提供服务。

2.3特殊服务事项

如顾客有特殊需求，如过敏体质、特殊场合需求等，需在预约时告知美甲店。美甲店将根据实际情况调整服务内容或提供替代方案。

第三条服务费用与支付

3.1服务价格表

美甲店提供的服务价格表如下：

（此处列举各类服务项目的价格）

3.2优惠政策的适用

美甲店提供的优惠政策包括：会员卡优惠、推荐好友优惠、节假日优惠等。具体优惠政策请咨询美甲店。

3.3支付方式与时间

顾客可选择现金、、支付等方式支付服务费用。支付时间：服务结束后立即支付。

第四条服务更换与退款

4.1服务更换的条件

如顾客对已预约的服务项目不满意，可在预约前提出更换请求。美甲店将根据实际情况安排更换服务项目。

4.2服务退款的规定

如顾客因特殊原因已预约的服务，可在预约前提出退款请求。美甲店将在核实原因后，扣除相应手续费后退还剩余金额。

4.3退款流程与时间

退款流程：顾客向美甲店提出退款请求，美甲店核实原因后，扣除手续费，退还剩余金额。

退款时间：退款请求确认后3个工作日内完成退款。

第五条顾客权益与责任

5.1顾客隐私保护

美甲店将严格保护顾客的个人信息，未经顾客同意，不得泄露给第三方。

5.2顾客意见反馈

顾客对美甲店的服务有意见或建议，可通过美甲店的联系方式进行反馈。美甲店将及时处理并回复顾客。

5.3顾客违法行为的责任

如顾客在美甲店内从事违法行为，美甲店有权终止服务，并向有关部门报告。如因此给美甲店造成损失，顾客需承担相应责任。

第六条美甲店权益与责任

6.1服务质量保障

美甲店承诺提供优质的服务，如顾客对服务不满，美甲店将积极解决问题，确保顾客满意度。

6.2店内安全与卫生

美甲店将确保店内环境安全、卫生，提供舒适的服务环境。

6.3合同违约责任

如美甲店因特殊情况无法履行合同，将提前通知顾客，并尽量安排替代服务。如美甲店违约给顾客造成损失，美甲店将承担相应责任。

第八条争议解决方式

8.1协商解决

双方在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商的方式解决。

8.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向美甲店所在地的消费者协会或相关调解组织申请调解。

8.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向美甲店所在地的人民法院提起诉讼。

第九条法律适用与管辖

9.1合同适用的法律法规

本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2合同争议的管辖法院

如发生诉讼，美甲店所在地的人民