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住建局2024年开展优化营商环境工作情况自查汇报--第1页

尊敬的领导：

根据住建局2024年优化营商环境工作任务，经过全体员工的共同努

力，现将我局在这一方面的工作情况进行自查，并向您汇报。以下是我局

在优化营商环境工作方面所做出的努力和取得的成绩：

一、政策法规优化：

1.加强政策研究，分析研究国家和地方政策法规，确保合规性。

2.对原有的优化营商环境政策进行修订和补充，保证政策的科学性和

透明度。

二、简化办事流程：

1.优化审批流程，明确审批环节，缩短审批时间。对符合一定条件的

小型住宅项目，实行简化审批流程，提高办事效率。

2.推行“一网通办”政务服务事项，通过互联网应用，提供在线办理

服务，减少企业办事时间和人力成本。

3.建立了营商环境举报投诉机制，便于企业及时反映问题，解决矛盾

纠纷。

三、优化营商环境指标：

1.建立了多维度的评估系统，对住建企业整体办理效率、服务质量进

行综合评分，并公示排名结果。

2.开展营商环境调研，通过问卷调查、座谈会等形式，了解企业对我

局工作的满意度和改进建议，不断改进我们的工作。

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3.加强与商会、行业协会、企业联络，及时了解企业需求，并将其纳

入我们的工作任务和改进计划中。

四、提升服务水平：

1.加强人员培训，提高员工的专业素质和服务能力，确保能够为企业

提供优质、高效的服务。

2.优化服务流程，注重细节，确保我们在为企业提供服务的过程中，

能够更好地满足企业需求，提供量身定制的解决方案。

总之，住建局在2024年积极落实国家关于优化营商环境的要求，不

断完善政策法规，简化办事流程，优化指标评估，提升服务水平，取得了

一定的成绩。但也要认识到，在优化营商环境方面还存在一些问题和不足，

如审批时间还需要进一步压缩，政策法规的完善还需进一步提高科学性和

透明度等。

谨此，我们对住建局在2024年优化营商环境工作所取得的成绩和存

在的问题进行了自查，并向您汇报，期待贵领导的指导和支持，我们将继

续努力，为优化营商环境贡献力量。

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