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停靠位置在士0米以上时,执行如下救援程序:①至少需要3名专业人员(持证)迅速赶往机房。②关闭电梯总电
停靠位置在士0米以上时,执行如下救援程序:①至少需要3名专业人员(持证)迅速赶往机房。②关闭电梯总电
、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院
,正常后方可恢复使用。四、发生湿水时的应急措施当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时,应当将电梯轿厢停
维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防
为了保障电梯乘客在乘梯出现紧张情况时能够得到及时解救,避免因恐 慌、非 理性操作而导致伤亡事故,最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安 全,特制本 预案和应急处理措施。
一、电梯困人的应急措施
1、任何员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安负责 人, 同时记录接报和发现时间。
2、保安负责人接报后一方面了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情 况、 以及电梯所在楼层,应先作出初步判断,如因停电引起,要立即通知值班 电工启动 备用电源,同时马上联系本单位专业人员(持证) 到现场进行处理, 并通知电梯维 保单位和向分管领导汇报。
3、分管领导接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰 乘 客,要求乘客保持清静,耐烦等待求援。 尤其当被困乘客惊恐不安或非常焦 急, 试 图采用撬门等非常措施逃生时,要耐烦告诫乘客不要惊恐和焦急, 不要 盲目采取无 谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场 始终不能离人, 要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状 况,同时及时将情况向 相关领导汇报。
4、本单位专业人员接报后,应立即派人前往现场解救, 必要时电话通知电 梯 维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施, 确保被困乘客的安 全, 等 待电梯维修公司技工前来解救。
到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援,
A:如电梯轿厢停靠位置在士 0.5 米以内时, 可用层门开锁钥匙打开电梯层 门、 轿厢门疏导乘客离开轿厢。
B:如电梯轿厢停靠位置在士 0 米以上时, 执行如下救援程序: ①至少需要
3 名专业人员(持证)迅速赶往机房。
② 关闭电梯总电源(应保留照明电源) ,然后根据平层图的标示判断电梯 轿 厢所处楼层。 ③ 由一人安装手动盘车轮,确认安装完毕后, 由两人握持盘车 轮,
及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向相关领导汇报。本单位专业人员接报后,应立即派人前往后,由两人握持盘车轮,一人用松闸扳手缓慢松闸,再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置,松开松其当被困乘客惊恐不安或非常焦急,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐烦告诫乘客不要惊恐和焦急,不要盲目向公安、消防部门求助前应征得分管领导的同意。在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是一人用松闸扳手缓慢松闸,再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平 层位置, 松开松闸扳手。
及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向相关领导汇报。本单位专业人员接报后,应立即派人前往
后,由两人握持盘车轮,一人用松闸扳手缓慢松闸,再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置,松开松
其当被困乘客惊恐不安或非常焦急,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐烦告诫乘客不要惊恐和焦急,不要盲目
向公安、消防部门求助前应征得分管领导的同意。在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是
④ 用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。
⑤ 疏导乘客离开轿厢,防止乘客因恐慌引发的骚乱。
⑥ 从头关好电梯层门、轿厢门。
⑦ 在电梯没有排除故障前,应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。
5、若本单位专业人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不 了, 应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公 安、消防部 门求助前应征得分管领导的同意。
6、在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或 小 孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后,分管领导应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体 状 况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本单位事由。如被困 者不合 作自行离去,应记录下来存档备案。
8、被困者救出后,设备科应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方 可 恢复正常运行。
9、保安部工作人员应详细记录事件经过情况, 包括接报时间、 保安和维修 人 员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被 困人员 的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、 医护人员到 场,还应分别 记录到场和离
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