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企业年度培训规划制定与培训体系建设 序号 内容 题号 选择 1 2 题号 1 培训需求调研 问卷、面谈 问卷、面谈、 绩效分析等 2 内部讲师队伍 未认证 认证 3 课程库 无 有 4 培训评估 现场 现场、训后 5 后期跟进 无 有 6 年度规划 无 有 7 制度手册 无 有 8 培训软件系统 无 有 检验你的培训体系 本讲重点 Ø什么是培训体系 Ø成功的企业为什么要建立培训体系 Ø培训体系的9大子系统 Ø培训体系成功的6个关键保障 第一讲 成功的企业必须建立培训体系 培训体系的9大子系统 效果评估 跟踪与转 化系统 对接系统 内外部讲 师队伍 实施运 行系统 课程开 发系统 培训规 划系统 培训需 求系统 制度保 障系统 硬硬件件系系统统 设备设施 阶段 内容 计划完成时间 实际完成时间 责任人 协助部门/人员 指导人 备注 第一阶段 培训体系建设的探讨及资料收 集 2004/8/30 人力资源部 第二阶段 一线新员工培训上岗流程 2004/5/8 5/7 人力资源部 第三阶段 分期发掘内部培训师,制定内部 培训师的聘任及管理办法 2004/5/22 内部培训师 第四阶段 制定培训经费预算及管理办法 2004/6/15 人力资源部 第五阶段 一线员工在线培训管理办法 2004/5/31 人力资源部 第六阶段 职能人员岗前培训管理办法 2004/6/30 人力资源部/ 相关各部门 展示:某公司培训体系建设样稿 分管副总 股东 总助 总秘 人力总监 资深员工 部门经理 优秀员工 兼职人员 培训体系成功的保障——组织保障 未经培训,不许上岗 未经轮岗培训,不得提拔 老员工和经理,必须参加新开发 的基础培训程 每人每年参加培训不少于四十小 时,60学分 培训是责任,培训是工作 每一个管理者(或员工)都必须 成为培训师 如果我迟到我就给大家表演一个 节目 如果我的手机响起我就把它送给 离我最近的女士 如果我--- 如果我--- 如果我--- 如果我--- 如果我--- 培训体系成功的保障——制度保障 非正式是规则 正规是制度 培训体系成功的保障——建立良好的培训文化 个性文化 认同文化 培训体系成功的保障——让培训支持你的战略 总经理 培训行动 核心能力 提升方案 关键人才 培养计划 产能提升 系统培训计划 10%以上的激励奖金 获得更多的机会 受尊重的感觉 学然后知不足 撞击心灵产生动力 立刻行动 培训体系成功的保障——要激发自身的动力 本讲重点 Ø什么是培训规划 Ø培训规划的种类? Ø培训规划的关键点 Ø作好培训计划的10步法 Ø因企业而异的培训规划 第二讲 企业年度规划的制定 体系建设: 明确培训负责人、加强培训计划性 培训重点: 市场、销售、专业知识 发展方向: 管理人员基础管理能力培养 组织变革思想的引入 培训管理干部专业能力培养 体系建设: •培训机构建设、课程目录体系建设 培训重点: •管理、全员(入司、上岗) 发展方向: •培训协调员队伍建立 •推进管理变革 •培训的应用和评估 体系建设: •技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养 培训重点: •中高层管理者、推进管理改善、内部讲师 发展方向: •开展与战略配合的项目,开展渠道和客户培训,建立以项目 管理为核心的培训管理方式 体系建设: 综合、全面、专业、均衡发展 培训重点: 为业务发展、技能发展提供支持 发展方向: 网络教育、课程创新、供应商培训 不同的阶段规划不同的课程 阶段1:自主学习阶段 阶段2:引入外训阶段 阶段3:体系建立阶段 阶段4:体系升级阶段 没有时间怎么培训 能不能找到讲师 培训规划的关键点 没有钱怎么办 预算 时不同地不同 人不同法不同 企不同谋不同 能够简单就简单 能够原创就原创 年度培训规划制定的分享 年度培训规划过程比结果更重要 需求分析 现场演练:本公司年度培训规划制订 预算 各部门意见征求 主要负责人审批 统计分析 实施计划 1 2 3 4 5 情况一: 某医药连锁集团培训体系建立中大部分员工反应我 们企业的工作性质是白天,没有办法进行培训,如果晚间到 总部培训时间很晚且员工很累,培训效果不好。 情况二: 某工商总局员工反应白天需要见客户、晚间还要去 与客户沟通无时间培训。 情况三: 某企业88%以上的员工反应我们不希望晚间培训,因 以前曾有员工回去太晚出事;紧张了一周了,好不容易盼到 周末,如培训一定会睡觉。 Ø高层不支持怎么办? Ø中层管理者不配合培训怎么办?
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