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工作量的评估方法 1．软件开发价钱估算方法 软件开发价钱与工作量、商务成本、国家税收和公司收益等项有关。为了便于计算，给出一个计算公式： 软件开发价钱＝开发工作量×开发费用／人·月 开发工作量 软件开发工作量与估算工作量经验值、风险系数和复用系数等项有关： 软件开发工作量＝估算工作量经验值×风险系数×复用系数 估算工作量经验值（以A来表示） 软什开发工作量的计算，曾有人提出以源代码行或功能点来计算，这些方法实施起来均有不少难度。当前国际上依旧按过去经验的方式加以计算，国内各软件公司也是采用经验的方式加以估算工作量。 为了更好地规范估算方法，建议可按照国家标准“GB／T8566-2001软件生存周期过程”所规定的软件开发过程的各项活动来计算工作量。 工作量的计算是按一个开发工作人员在一个月内（日历中的月，即包括国家规定的节假日）能达成的工作量为单位，也就是往常所讲的“人·月”。 特别要提醒的是软件开发过程中既包括了往常所讲的软件开发，也应包括各类软件测试的活动。 风险系数（以σ来表示） 估算工作量经验值亦会存在较大风险，造成软件危机的因素好多，这也是一个方面的因素。特别当软件公司对该信息工程项目的业务领域不熟悉或不太熟 悉，而且用户又无法或不能完整理解地表达他们的真切的需求，进而造成软件公司需要不断地完善需求获取，改正设计等各项工作。因此： ≤风险系数≤ 根据我们对软件公司的认识，超过估算工作量经验值的一半，已是不可接受，所以我们确定“”为极限值。自然这既要看公司的能力，也要看用户能接受的程度。 复用系数（以τ来表示） 估算工作量经验值是软件公司担当一般项目来估算的，但如果软件公司已经采用“鉴于构件的开发方法”，并己成立起能够复用的构件库（核心财产库），或许已有一些软件产品，仅作二次开发，进而使软件开发工作量减少。因此： ≤复用系数≤1 根据国内外软件公司在实施鉴于构件开发方法（软件产品线）的经验数据，提高工作效率达到25%（最高值）。 开发费用／人·月 软件公司的商务成本、国家税收、公司收益、管理成本和质量成本。均可摊分到各个软件开发人员头上。 开发费用／人·月＝（P＋Q＋R）×S×τ （人头费） 人头费主假如职工的薪资、奖金和国家规定的各项按人计算的费用。其总量在软件公司中的商务成本占70%－80%。 P＝B× 国家规定的公积金7%，医疗保险金12%，养老金22%，失业金2%（即往常所说的四金），此外还有按薪资总额计征的工伤保证金%，生育保证金%，残疾基金%，工会基金2%，累计为%。 为平均薪资，即公司支付给职工的薪资、奖金、物质奖赏等多项总和，除以公司职工数，分摊到每个月。 （办公费） 办公费包括公司办公房子租借费和物业管理费、通信费、办公消耗品、水电空调费、设施折旧、差旅费，此外也包括公司对职工的任职培训所支付的费用， 其总量在软件公司中的商务成本占20%－30%。 Q＝B／3 此处办公费用按商务成本的25%计算。 （国家税收和公司收益） 由于国家实施发展软件产业的优惠政策，故不独自列出计算，但软件公司仍需担当缴纳国家税收的义务，可一并与公司收益一同考虑。 此外，软件公司的职工不可能全年满负荷地工作，即便一年十二个月都安排工作，但也需抽出时间进行任职培训和提职的岗前培训。据我们的认识，软件公司的职工一年能有10个月到11个月的工作也是正常的。 R＝B／3 此处为我们的建议方案，各软件公司可视情况加以更改。 （管理系数） 往常每个机构的管理人员都会有一定的比率，参照一些机构的做法，按每十个软件人员配备两个管理人员即管理成本： 1≤S≤ （优质系数） 提高软件质量，必定有所开支，即质量成本，对于不同的软件公司来说，其质量成本不尽相同。 软件公司与其他公司同样，也有诚信和品牌等诸多因素，进而增加公司的开 支。 当前我们能够按经过ISO9000质量体系认证和CMM或CMMI的认证来确定，分别取值、、、。 此后建议可对软件公司的资质分为四级。由软件行业协会根据CMMI的认证、品牌、诚信程度等各样因素加以确定。此体系建设还有待进一步探索。 据此，我们综合上述各点： 开发费用／人·月＝（B×＋B／3＋B／3）××T ＝B×（＋2／3）××T ＝B××T ＝B×λ 当T＝时，λ＝ 当T＝时，λ＝因此，≤λ≤ 对于承接外国软件外包业务，一方面职工的薪资较高，此外工作的安排也较难满负荷工作，用此建议R＝B／2。因此 开发费用／人·月＝B（＋1／3＋1／2）××T ＝B××T ＝B×λ 当T＝时，λ＝当T＝时，λ＝因此，≤λ≤结论： 软件开发价钱＝A×σ×τ×B×λ A：估算工作量经验值 B：软件公司的平均薪资／人·月 Q：风险系数l≤Q≤ T：复用系数≤τ≤1 λ：综合系数≤λ≤ 软件（系统）维护收费价钱估算方法 在达成信心工程项目的系统