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强化凝心聚力工程提升职工凝聚力 2004年，北京市海淀区邮政秘书处完成了多项计划指标，实现了39708万元的业务收入。最初的计划是实现所有业务收入39708万元的。该局党委以“凝心鼓干劲，聚力促发展”为主题，全面实施的“凝心聚力”工程，成为聚人心、求发展的有效载体，从而营造出了适合企业发展的内部环境，使企业不断焕发出勃勃生机。 北京市海淀区邮电局现有职工1700余人，针对职工队伍的实际，该局党委制定了包括局务公开、为职工办实事、建立干部与职工的沟通渠道三个方面的15项内容的“凝心聚力”工程实施项目, 通过抓干部队伍带动职工、通过抓党员队伍带动群众、通过抓团员队伍带动青年。“凝心聚力”工程的核心是爱职工, 落脚点是提升职工的战斗力和企业的凝聚力。 不记录案件，目标导向 海淀区邮电局所属的香山支局党支部，为了有效加强干部与职工之间的沟通，不仅公布了支局的监督电话，还公开了支部书记的手机号码，开展了手机短信反映问题的活动，并向职工承诺，只记录问题，不记录手机号码。活动开展以后，曾收到过这样一个短信，反映营业员争办效益好、资费高的业务，造成职工与职工之间因争抢业务而不团结、影响工作关系的现象，希望支部予以重视。支部接到短信后，立即召开了班组会，首先肯定职工努力完成任务的工作热情，同时找当事人个别谈话，教育职工要注重相互之间的团结协作，使问题得到了妥善解决，也促进了支局的管理工作。 储蓄系统研发 2004年，海淀区邮电局开展了以党员带群众、团员带青年的代发工资营销竞赛，在122天的活动中，全局共成功开发入账代发工资单位260户，实现代发金额2100余万元，超过上一年度代发金额的总和，其中党、团员完成的额度达到70%。 在北京邮政储蓄统一版本切换上线期间，海淀区局的255名从储人员，利用下班后时间，挑灯夜战，抓紧时间学习掌握新系统的操作。经过近两个月的刻苦训练，考试合格率达到100%，按照要求，2004年的11月26日，海淀区邮电局的63个邮政储蓄网点、183台终端设备、35台A T M机均全部顺利上线。 2005年，海淀区邮电局党委提出，要进一步深化“凝心聚力”工程成果，要在渗透上下功夫，要使“凝心聚力”成果转化为提高管理水平、提高服务质量、提高职工素质、提高经营能力的重要内容。 加强培训,提高职工的业务素质。在培训职 海淀区邮电局将加大为职工办实事的工作力度, 作为“凝心聚力”的一项重要内容, 2004年为职工办实事的计划全部落实, 并组织了各类业务培训班, 培训职工3858人次, 90%的职工参加了技能大练兵活动, 有效地促进了职工业务素质的提高。在关心职工工作的同时, 还密切关注职工的生活, 该局投入5.8万元, 为生产生活条件艰苦的邮电所和一线班组配备了冰箱、微波炉、饮水机等生活设施, 并对170名生活困难的职工, 发放困难补助金3.6万元。