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2.态度形成 (2)通过情感形成态度:曝光效应 是情感影响态度形成的最有力的证据,它是指 人们对其他人或事物的态度随着接触次数的增 加而变得更积极的一种现象。(Zajonc,1968) * 2.态度形成 喜欢的程度 汉字出现的次数 出现次数与喜欢程度之间的关系 * 2.态度形成 (3)认知理论的观点 Fishbein/Ajzen:Theory of planned behavior 行为意图 实际行为 指向行为的态度 主 观 规 范 知觉到的控制感 * 2.态度形成 (4)文化对态度形成的影响 不同文化下人们对同一事物抱有不同的态度 Han 和 Shavitt(1994)的研究 * 3. 态度改变 (1)平衡理论对态度改变的观点 从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统 里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋 向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。并且这种过 渡遵循着最小付出原则。(Heider, 1958) * * 3. 态度改变 (2)认知失调理论的解释 Festinger认为,在一般情况下,人们的态度与行为是 一致的,如你和你喜欢的人一起郊游或不理睬与你有过 节的另一个人。在态度与行为产生不一致的时候,常常 会引起个体的心理紧张。为了克服这种由认知失调引起 的紧张,人们需要采取多种多样的方法,以减少自己的 认知失调。 (Festinger, 1957) * Festinger的认知失调理论 * 认知失调理论 当人们同时经历两种或多种彼此间不协 调的心理过程时,就产生认知失调。 一旦出现这种情况,它将导致不同程度 的不适感和紧张感。 这种不适感会促使人们作出某种改变以 使它减弱。 * Festinger到底做了什么? 被试自愿选择了一个叫作“行为测量”的实 验 实验者告诉被试:实验需要一个多小时,之 后会有人采访 开始任务 任务1:拿出来-放回去 任务2:转-转-转-转 30min 30min 如果你是被试,这个时候你有什么感觉? “该实验阶段的目的就是要使所有被试产生一 种一致的消极体验” 37 Festinger到底做了什么? 分组 1组(20人):接受采访 2组(40人):下一步实验 * Festinger到底做了什么? 2组(40人):下一步实验 “你是否愿意告诉他?” 2A组:1美元报酬 2B组:20美元报酬 所有完成,2A和2B被试接受采访 * Festinger到底做了什么? 1组 控制组 2组 “撒谎”并得到1美元 3组 “撒谎”并得到20美元 * 被试的态度变了吗? 问题 控制组 1美元组 20美元组 任务是否有趣 (-5~+5) -0.45 +1.35 -0.05 是否愿意再参加类似 的实验(-5~+5) -0.62 +1.20 -0.25 * 社会态度与行为 * 1.态度概述 (1) 态度的定义 G.Allport:受行为主义影响,认为态度是一种心理和 神经的准备状态,它通过经验组织起来,影响着个人对 情境的反应。 Krech:认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象 的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。 Freedman:认为态度是个体对某一特定事物、观念或他 人稳固的,由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心 理倾向。 * 态度概述 (2)态度的三个成分及其关系 认知成分:指人们对外界对象的心理印象,包含有关的 事实、知识和信念,认知成分是态度其余部分的基础。 情感成分:指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由 此引发的情绪情感,情感成分是态度的核心与关键。 行为倾向成分:它是指人们对态度对象所预备采取的反 应,它具有准备性质。 * 态度概述 认知成分 事 实 信 念 行为成分 意 向 情感成分 评 价 倾 向 情 感 外显行为 观 点 知 觉 理 解 偏 好 情 绪 态度三个成分之间的关系 * (3) 从态度预测行为的影响因素 态度的特殊性水平 : 态度是指向一般群体还是特殊个体。指向特殊个体的 态度更能够去预测态度。比如LaPiere教授关于美国 人对亚洲人态度的研究就说明了这一点。 * La Piere (1934)的质疑 社会态度 例:“在电车上,你愿意把你的座位让 给一名亚美尼亚妇女吗?” 这种回答是一种对假设性情境的假设性反映 未必能预测出真实的行动。 假设性行为(对调查表的回答)与真实行为 之间是否存在直接的相关? * La Piere 的经历和观察 1930-1931年La Piere与一对年轻的中国夫 妇四处旅行时的发现 “这对夫妇很有风度、富有魅力,并能很快 赢得那些有机会与他们打交道的人的钦佩与 尊重 ” * La Piere 的经历和观察 20世纪30年代的社会背景 对亚裔存在严重的偏见与歧视 La Piere的担忧 “在这个小镇上,当地人对东方
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