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企业文化理论文献综述 一、 国内企业文化的研究 作为一种新的企业管理理论，企业文化已成为管理、组织行为和工业组织心理学的热点。目前,国内外已有许多学者专注于企业文化的理论研究,取得了丰硕成果。从国外的研究路线来看,主要有三条:一是基本理论的逐步深入研究;二是企业发展的应用研究;三是企业诊断和评估研究。与国外研究相比,国内关于企业文化的研究主要体现在三个方面:一是对企业文化理论的研究;二是对企业文化实践的研究;三是对企业文化与管理融合的研究。在此基础上,较多学者对企业文化理论研究进行综述,但大多集中于企业文化的基础理论研究,全面、系统的企业文化理论研究综述尚不多见。文章尝试从企业文化的基础理论研究、企业文化与企业效益和企业发展的应用研究、企业文化的测量、诊断和评估研究等三方面对企业文化理论研究进行溯源,并对国内外企业文化发展前瞻提出自己的见解,以期为进一步探索和研究企业文化提供有益的参考。 二、 基于企业文化的理论研究 (一) 致性定义标准 虽然国内外许多学者对企业文化的概念进行了大量的研究,但至今尚未有一致的定义。在此仅选取国内外最具代表性的观点,期望从中寻求企业文化概念的共同特性。见表-1。 从表-1可以看出,虽然其定义并不相同,但能从中找到些共有特性,如企业文化包括企业的价值观或价值理念等。 (二) 强力型企业文化 企业文化可以从各种不同的角度去划分和研究,从而得出不同的企业文化类型。在西方,美国哈佛大学商学院教授约翰·P·科特和詹姆斯·赫期克提出了强力型企业文化、策略合理型文化和灵活适应型文化等企业文化分类方法。企业文化的研究进入中国以后,许多学者根据中国企业的特点,又归纳出不同的分类方法,如:按所有制划分、按生长点划分、按引进程度划分、按内容特色划分、按最高价值划分、按价值理念划分等。 (三) 企业文化的分类 学界关于企业文化构成研究,主要观点包括:①从物质文化、制度文化、行为文化和精神文化四个层面进行研究;②将企业文化分为生产文化、技术文化、经营文化、管理文化、服务文化、福利文化和环境文化进行研究;③将企业文化分为经营性企业文化、管理性企业文化、体制性企业文化进行研究。目前学术界公认的是第一种观点:即认为企业文化由企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个部分构成。 三、 公司文化与公司效率以及公司发展的应用研究 (一) 密的联系的基础 随着企业文化研究的深入,人们越来越关注企业文化与企业效益及企业发展的影响,进而更加关注相互作用机制研究。关于企业文化与企业核心竞争力关系的研究,学界观点较统一,大多数学者认为企业文化与核心竞争力有着紧密的联系。主要观点有:①认为企业文化对核心竞争力的形成和增加有重大影响,企业文化是核心竞争力形成的基础,也是核心竞争力的内核和主要组成部分,优良的企业文化可以增强企业核心竞争力;②认为企业文化是企业核心竞争力的组成部分,核心竞争力不是指企业局部的优势或强项,而是企业长期磨合协调形成的整体实力,并且企业文化具有核心竞争力的独特性、扩展延伸性的特点,从而为企业提供发展的原动力;③认为企业文化本身就是核心竞争力。企业的核心竞争力主要不是来自企业外部,而是取决于企业文化,企业之争的实质是文化之争,企业文化竞争力是企业市场地位和持续发展的最终决定力量,如何塑造企业文化,提升企业核心竞争力是其研究的重点。 (二) 企业文化与企业绩效 国外学者关于企业文化与企业绩效的相关性的研究方法体现在:①对企业文化进行定义、分类,然后通过大量实证数据构建不同类型的企业文化与企业绩效的相互关系;②从组织行为学的角度建立模型,阐释两者关系。如学者科持和赫斯克特最早对这两者关系进行了研究,肯定了企业文化与经营业绩的关系紧密,并在定量分析的基础上得出企业文化对企业绩效有着重要的影响。总的来说,国外学者对企业文化的研究比较完善,已经取得了较多成果,并提出具体的企业文化测量模型和量表,但其研究还缺乏一套系统的、体系化的研究方法与工具,有待进一步完善。 国内学者则主要通过阐述企业文化的功能和作用来构建两者的关系。倪震等从企业文化对利益相关者的影响角度论述了企业文化与企业绩效之间的关系。张旭等应用Denison的组织文化量表,得出组织文化强度和公司绩效之间存在显著的正相关关系的结果;卢美月等以中国大陆和台湾两地区的企业为调研对象,发现支持型、创新型、效率型和官僚型文化类型与企业的财务和非财务绩效均显著正相关,企业文化和企业绩效整体之间存在显著正相关;俞文等通过探索性因子分析,初步确定了持续学习组织文化的10个维度结构。但总体而言,国内学术界对企业文化和企业绩效的研究还停留在初级阶段,系统化的研究有待加强。 (三) 竞争是核心竞争 如今现代企业的竞争已经深入到文化层面,文化的竞争才是核心竞争。加强企业文化建设已逐步被众多有