哈尔滨医科大学护理人际沟通人际关系基础理论.pptxVIP

哈尔滨医科大学护理人际沟通人际关系基础理论第1页/共37页第2页/共37页Objectives※ Understand the nature of interpersonal relationships;Introduce type of interpersonal relationships;※ Master characters of interpersonal relationships;▲Understand Interpersonal cognition;Comperhension of Interpersonal attraction;And provide strategies of building good interpersonal relationships.第3页/共37页第一节 人际关系与人际交往理论 概念（concept）：掌握人际关系概述特点（feature）：掌握分类 (classify) ：熟悉行为模式(pattern) ：了解人际交往动机（motive） ：了解人际交往理论人际交往需求(requirement) ：了解第4页/共37页一、人际关系的含义 What is Interpersonal Relationship (IR)?第5页/共37页DefiniationAn interpersonal relationship is a social association, connection, or affiliation between two or more people. 第6页/共37页social associationsaffiliationsconnections（一）定义： 是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。between two or more people第7页/共37页定义解析： 前提（premise）：相互认知 特征（characteristics）：情感互动 手段（means）：交往行为 本质（innate character）：人与人 之间的心理关系和距离第8页/共37页Interpersonal Relationships1.interaction2.needs of social contact3.process of communication4.cluture第9页/共37页Interpersonal Relationshipsfrom different perspective1. psychology2. sociology3. information4.culture第10页/共37页（二）分类 (classify)： 1. 按结成人际关系的主体： 个人 群体 2. 按交往的密切程度划分： 初级 次级 3. 按人际关系矛盾的性质： 对抗 非对抗 4. 按人际交往的方向与选择： 垂直 水平 5. 按人际关系规范化程度： 正式 非正式 6. 按人际关系建立的基础： 血缘 地缘 业缘 网缘第11页/共37页Give an example Blood relationship Regional relationship Professional relationshipNetworkInternet第12页/共37页二、人际关系的特点与行为模式 The feature and behavior pattern of interpersonal relationships（一）特点 (feature)： 社会性 sociality 复杂性 complicacy 多重性 multiciplity 多变性 variability 目的性 target第13页/共37页 (二) 模式 (pattern)： 1. 利瑞模式：个人人际关系 2. 霍尼模式：团体人际关系第14页/共37页三、人际交往动机与需求 The motive and requirement of interpersonal interaction（一）动机（motive）： 霍曼斯：社会交换理论(social exchange theory) 戈夫曼：自我呈现理论(theory of self-presentation) 菲斯汀格：社会实在理论(social reality theory)第15页/共37页（二）需求(requirement):comprehensive 包容的需要：人的心理因素造成的希望与别人来往、结交，