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第一章 机器人流程自动化（RPA）概述《 RPA 财务机器人开发教程 》RPA财务机器人开发教程—基于UiPath课件01机器人流程自动化概述全文共11页，当前为第1页。 目录RPA流程自动化RPA功能特点介绍2124典型应用3 RPA发展趋势4RPA财务机器人开发教程—基于UiPath课件01机器人流程自动化概述全文共11页，当前为第2页。 RPA流程自动化认识RPA流程自动化RPA是Robotic Process Automation的缩写，即：机器、流程、自动化。本书将RPA定义为一种依据预先设定的业务处理规则和操作行为，能够模拟并增强用户与计算机系统的交互过程，自动完成一系列特定的工作流程和预期任务，有效实现人和信息系统集成的智能化软件。RPA财务机器人开发教程—基于UiPath课件01机器人流程自动化概述全文共11页，当前为第3页。 RPA功能特点介绍 RPA流程自动化的功能（1）键盘、鼠标操作自动化； （2）识别UI用户界面的文字内容并读取，识别UI用户界面的图形、颜色等属性； （3）对各类应用程序的自动启动和自动关闭，用户名密码的自动输入等； （4）业务流程的无缝衔接，支持历史数据分析；（5）不同应用程序和业务系统间的数据共享； （6）定时执行，支持远程操作，支持错误处理和分支处理； RPA财务机器人开发教程—基于UiPath课件01机器人流程自动化概述全文共11页，当前为第4页。 RPA功能特点介绍 RPA流程自动化的特点RPA特点程序处理通过用户界面（UI）或者脚本语言（Script）实现机器人对重复人工任务的自动化处理。基于明确的规则操作流程必须有明确的、可被数字化的触发指令和输入。模拟用户手工操作及交互机器人可以执行用户的日常基本操作，例如：鼠标点击、键盘输入、复制、粘贴等一系列日常电脑操作。非侵入性RPA软件机器人通过遵循现有的安全和数据完整性标准，以与人完全相同的方式访问当前系统。无编程编写RPA脚本，基本上很少需要编码，通过拖拽控件的方式实现自动化业务流程。其他规则的高度严肃性、安全可靠性、全天候待命、技能可拓展。RPA财务机器人开发教程—基于UiPath课件01机器人流程自动化概述全文共11页，当前为第5页。 典型应用 德勤财务机器人---增值税发票管理痛点：大企业在财务共享服务中心模式下，纳税主体多，收票量大，导致发票管理和进项税确认申报工作繁重。财务人员扫描增值税发票“小勤人”配合OCR技术和Insight Tax Cloud发票查验云助手并登记发票财务人员移送发票至税务部门“小勤人”下载发票文件并与登记发票表匹配确认是否抵扣“小勤人”导入需勾选的发票文件到确认平台，实现进税项抵扣引用“小勤人”之后：RPA财务机器人开发教程—基于UiPath课件01机器人流程自动化概述全文共11页，当前为第6页。 典型应用 普华永道财务机器人-中化国际(控股)股份有限公司痛点：财务共享中心需花费大量人力处理银行对账、增值税记账核对、发票查验等财税基础工作。引入普华永道财务机器人之后：银行对账财务机器人每日自动完成15家银行、80个银行账号的对账工作，全过程无人干预月末入款提醒财务机器人自动记录银行借贷款记录，并发送邮件给业务人员确认进销项差额提醒财务机器人定期从SAP系统、开票系统、进项税票管理系统3个数据源生成提醒表格，发送给业务人员增值税验证 财务机器人将需要验证真伪的增值税发票提交到国家税务总局查验平 台验证真伪，记录查验结果RPA财务机器人开发教程—基于UiPath课件01机器人流程自动化概述全文共11页，当前为第7页。 典型应用 UiBot智能财务机器人--零售和快消行业对总分类账项目，员工需要在两个以上的软件系统中来回协调每月大量的未清项目员工需要手动执行相关步骤，访问供应商网站并使用有哪些信誉好的足球投注网站过滤器来查找发票，然后对此进行分析、报告。贸易促销需要每天分析和处理大量销售数据，因此需要员工进行大量工作供应链成本需要员工手动计算不同地区或国家的众多账户。其数据批量大，重复，易出现输入错误优化UiBot帮助零售商和供应商进行有效分析，最大限度提高销售机会痛点优化UiBot通过浏览供应商网站，有哪些信誉好的足球投注网站、检索、排序和归档必要的数据，进行发票自动登记，有效缩短流程处理时间，并实现100%准确。优化UiBot在Excel中处理供应链相关事务，并将处理后数据传输到SAP，员工直接计算成本，减少不准确性优化UiBot可以“外挂”的形式，直接连接在两个系统中代替员工手动操作，从而节省大量时间RPA财务机器人开发教程—基于UiPath课件01机器人流程自动化概述全文共11页，当前为第8页。 RPA发展趋势RPA流程自动化的趋势麦卡锡提出IPA（下一代RPA）应至少具备以下五种核心技术：机