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管理信息系统 ;为什么需要管理信息系统?;为什么需要管理信息系统?;为什么需要管理信息系统?; 盟军成功地在1994年5月底完成了兵力的集结,但是天气开始恶化,起风了,不过气象学家预测在两个低气压之间将有一个星期的好天气,于是,艾森豪威尔决定将6月6日定为“D日”。 气象学家根据自己的知识,完成了对于未来的预测;信息系统的概念 综合运用计算机、通讯、网络和多媒体等技术手段,能处理各种信息和提供信息服务的综合体系,是整个社会大系统的一个子系统。 信息系统的构成要素 IS={I, H, S, P} ;一、管理信息系统的概念 不同时期的定义: 以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策 --瓦尔特·肯尼万 Walter T. Kennevan 1970 从管理的角度,提出管理信息系统的概念 ;;中国学者的定义;;;三、管理信息系统的特点; 系统的分类 ;;;;;;;;;;管理信息系统是一门介于管理科学、统计学与运筹学、计算机科学之间的边缘性、综合性、系统性的交叉学科,它运用这些学科的概念和方法,组成一套新的体系和领域。;第二节 管理信息系统的结构;一、管理信息系统的概念结构 ; 开环结构 闭环结构 ; ;二、管理信息系统的功能结构 ; 中国妇幼卫生管理信息系统(MCH/MIS)的结构 ; 各级妇幼卫生管理信息系统的功能 ;三、管理信息系统的软件结构; 中国妇幼卫生管理信息系统;四、管理信息系统的硬件结构;不同时期管理信息系统的结构;不同时期管理信息系统的结构;不同时期管理信息系统的结构;第三节 管理信息系统的发展简史 ;一、电子数据处理系统(EDP)阶段;主要功能 (1)数据处理功能。 (2)数据库维护。 (3)信息检索。 (4)监控功能。 ;相关的其他系统;典型案例:Avon Avon 公 司 让 顾 客 填 写 自 己 的 年 龄、 皮 肤 状 况、 眼 球 和 头 发 的 颜 色 和 个 人 对 色 彩 的 偏 爱, 并 据 此 提 供 相 应 的 美 容 建 议, 由 于 采 用 计 算 机 处 理 数 据, 故 很 快 就 能 在 网 上 把 信 息 反 馈 给 顾 客。;相???的其他系统;二、管理信息系统(MIS)阶段;;;;;(二)决策问题按决策的结构可分为 结构性决策----指可以利用一定的规章或公式来解决的决策 半结构性决策----介于有结构的与完全无结构的之间的决策问题。 非结构性决策问题----指一般没有计算公式、无章可循的决策问题。;(三)管理信息系统的特点 MIS是基于电子数据处理建立起来的信息系统,它利用计算机硬件和软件资源,运用运筹学的方法与技术建立管理决策模型,以提供管理决策部门所需的信息。MIS所解决的问题都属于有结构的管理决策问题。提供汇总报告,主要服务于基层管理和中层管理。 ;(1)是在于传统的业务信息处理的基础上发展起来的。 (2)面向有结构的决策问题,管理决策过程自动化,不需人的判断。 (3)模型基本上是定义性的等式,如利润=价格-成本。 (4)提供的信息都是关于已经发生的情况,用一套汇总数据来表示。 (5)系统是静态的,能定期向管理人员提供一套格式固定的报表。 (6)偏向于收集处理组织内部的数据,并提供汇总报告,主要服务于基层管理和中层管理。 ; 三、决策支持系统(DSS)阶段 ;;决策支持系统 Decision Support System DSS;什么是数据仓库;;;;第四节 管理信息系统的开发与评价;系统规划的内容:确定企业的目标、达到目标的方式、信息系统的主要结构、工程项目、可行性研究等。 系统分析的内容:数据收集、分析、确定系统数据流程图及系统方案等。 系统设计的内容:确定计算机系统程序流程图、编码、输入输出设计、文件设计、程序设计等。 系统实现:机器的购买、安装、程序调试、系统切换、系统运行及维护等。 系统评价:发现问题并加以更新 ;;(三)管理信息系统的改进 思考题: 1、管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同? 2、管理信息系统的结构有几个视图?你是否觉得还有另外的视图? 3、怎样的管理信息系统,可能是有效的管理信息系统? 管理信息系统 ;为什么需要管理信息系统?;为什么需要管理信息系统?;为什么需要管理信息系统?; 盟军成功地在1994年5月底完成了兵力的集结,但是天气开始恶化,起风了,不过气象学家预测在两个低气压之间将有一个星期的好天气,于是,艾森豪威尔决定将6月6日定为“D日”。 气象学家根据自己的知识,完成了对于未来的预测;信息系统的概念 综合运用计算机、通讯、网

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