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加强企业文化建设 建设文化强行 党的十七届六中全会作出了《关于深化文化体制改革推 动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，提出 了建设社会主义文化强国的伟大目标党的十七届六中全会 鲜明地提出了建设社会主义文化强国的目标任务，全面部署 了深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣的各 项工作，发出了进一步兴起社会主义文化建设新高潮的动员 令。可以看出新时期，党和国家更加注重文化对整个社会的 引领作用，企业文化是社会文化的重要组成部分，企业文化 建设是加强企业管理、增强竞争力、提高经济效益、促进企 业精神文明建设的重要手段，农发行处于改革和发展新时 期，也需要通过文化强行战略，深入推进企业文化建设，进 一步增强团队的向心力、凝聚力和战斗力和软实力，进而推 进和谐银行的建设不断取得新成绩。 一、建设文化强行的必要性 (一)建设文化强行，形成员工的强大凝聚力 一个民族国家、团队若一盘散沙，没有凝聚力，绝对不 是一个强国、优秀的团队。因此，农发行要建设成一个强大 的农业政策性金融机构，不仅仅要有强大的员工队伍、基础 设施和科技力量，还要有强大的文化力量。57 次国务院常务会议以来，农发行业务范围日益拓宽，一方面支农支牧成效 大大增强，另一方面农发行内部结构、外部环境发生了深刻 变动，一个多元的团体已经呈现在我们面前。这种多元性不 仅表现在日常工作、业务发展，而且表现在思想上。所以， 农发行员工的思想文化出现了多样性、选择性、多变性等一 系列新特点。在这种情况下，怎样通过企业文化建设，使员 工队伍凝聚力增强，这是我们现在碰到的一个难题，也是我 们要解决的课题。 （二）建设文化强行，为创建和谐农发行提供强大的文 化支撑 农发行业务发展迅猛、资产质量持续改善，但是新阶段有许多难关需要我们去攻克，有许多社会矛盾需要我们去化解。这个时候尤其需要一种精神的动力和智力的支持。那就是通过企业文化更好地为农发行改革发展服务。因为文化是经济、政治、社会的反映，又可以反作用于经济、政治、社会。所以，建设文化强行是为了更好地推动农发行业务发展， 充分发挥农村金融中的支柱和骨干作用。 （三）建设文化强行，是要在新农村建设过程中树立一 种全新的形象，增强我行文化软实力 提高文化的软实力包括三个层面：增强凝聚力；增强文化的感染力和吸引力；增强文化的传播力。我行的宣传语是中国农业发展银行，建设新农村的银行。如何使宣传语深入人心，使广大农民知晓、信赖、认可，提升知名度和美誉度， 如何使员工更深刻的理解专业文化，并付诸于行动，就需要 我们深入实施文化战略，提升软实力。 （四）建设文化强行，归根到底是为了员工更好地实现 人生价值 中华民族几千年来能够不断向前发展，就是因为我们血 管里流淌着中华民族的文化基因。但是，血液是要更新的， 否则就不能够适应时代发展的需要，也不能够满足人们日益 增长的文化需求。所以，建设文化强行就是要“造血”，造 一个新鲜的血液，给我们这个员工队伍增添新的力量。这个 新的力量，归根到底就表现在我们农发行员工思想文化素质 的全面提高上，在农发行发展壮大过程中实现自己的人生价 值。 二、建设文化强行的有效途径 农发行建设文化强行，必须坚持用科学发展观来统领，既 要坚持以人为本、本着全面协调可持续发展的原则和统筹兼 顾的方法，协调思考文化软实力建设内部的各个环节、各个 要素之间的关系，同时又要把文化软实力的发展放在农发行 改革发展全局中来思考来部署，使文化软实力建设同员工队 伍建设、业务发展、内部管理相互支持、相互策应。 （一）以十七届六中全会精神为指导,着力构建企业理念 体系 坚持通过文化的引领作用,丰富和诠释“中国农业发展银行,建设新农村的银行”宣传语和“至诚服务、有效发展、 以人为本、构建和谐”的企业文化核心理念,通过不断的学习和培训,使全行员工深刻理解和正确把握宣传语和核心理念的深刻内涵。在此基础上,培育呼伦贝尔分行具有自身特色的文化理念,增强员工对农发行历史使命、国家战略地位、 核心理念和企业理念的认同感,使其铭记在员工心脑里,落 实在行动上,展示在形象里,体现在发展上,实现个人价值追求与农发行发展目标的有机统一,深入挖掘广大职工平凡之中闪耀的人格光辉，以文化引领呼伦贝尔分行的清风正气， 以文化提升建设新农村银行的品牌魅力。充分调动员工参与企业文化建设、自觉投身农发行改革发展的积极性、主动性。 (二)以客户为中心,着力打造支农服务品牌 坚持以客户为中心,树立强烈的服务意识，不断创新服务手段,完善服务流程,规范优质服务,提高服务质量和效率, 大力提升服务水平;树立服务品牌意识,以客户需求为中心, 以不断创新开发性金融服务产品为切入点,全面提升业务经营创造力、执行力和核心业务能力,实现企业文化与我行发展战略的和谐统一、我行发展与员工发展的