对疫情下银行公司业务的思考.docxVIP

对疫情下公司业务的思考 2020年初的一场疫情席卷全国，企业延迟复工、学校延期开学，从宏观经济到微观企业个体都受到了冲击，对我国经济产生了不可估量的影响。疫情的肆虐将人们隔离在家，但银行依旧肩负着金融保障的责任和重担。2020年正是我行转型发展的一年，面对疫情之下的新形势，既是挑战也是机遇。以下是我对疫情之下公司业务的一些思考： 一、对公业务应对举措 （一）为疫情防控和物资保障重点企业及本地龙头企业提供坚实的信贷保障。一是制定重点企业白名单，对疫情防控和物资保障重点企业加大信贷投放力度。主动与企业对接，定向增援“战疫”企业,开通信贷审批绿色通道，适当降低利率，满足企业的融资需求，支持企业复工复产。二是集中优质资源支持优势企业及本地龙头企业。我行作为中小型城商行，信贷资源有限，不可能覆盖每个行业，尤其是在这个大背景下，应该选择一些区域的行内龙头企业、国有企业，如“两城两谷两带”的龙头企业，围绕这些企业及他们的上下游去做业务，深度挖掘这些企业的金融需求，进行靶向性贷款。 （二）做好存量客户筛查工作，重点关注资金周转情况及现金流，防范风险。指导各分支行对本机构存量授信业务和客户进行梳理，结合客户所在的行业和从事的业务，客观全面的分析疫情给这些客户带来的影响，针对不同行业的客户提供差异化的信贷支持。一是对于一些受负面影响较大的行业，如制造业、批发零售、住宿餐饮、交通运输及文化旅游等行业，弄清受影响程度及现金流情况。二是根据客户实际情况制定解决方案，不能“一刀切”。尤其是一些自身抗风险能力较差的小微企业，应当根据企业经营资金周转情况，谨慎行事，与企业保持密切的联系，随时发现风险。三是在能够把控风险的前提下，适当放宽利息支付时限，延长还款期限、落实好无还本续贷、办理展期等。四是为中小企业提供会计、金融方面的帮助，助力中小企业盘活资产。 （三）特殊时期发挥我行作为国库集中支付资金代理行的优势。疫情期间，特别关注财政资金拨款去向，通过拨款去寻找潜在的客户。该类客户收到政策性资金的支持，此时抗风险能力较强。疫情过后，国家为刺激经济启动一些大的基建项目及一系列的财政资金划拨支持，我行可以给予信贷支持及一系列的支付结算业务，进行存贷联动一体化营销。 （四）关注疫情中涌现的新型商业模式，提前局部。尽管总体经济形势受到疫情的负面影响，但仍有一些行业展现出了蓬勃发展的势头，如在线教育、远程医疗、线上娱乐、线上超市等新的商业形态抓住了机遇，打开了巨大的流量入口，我行可以与线上流量较大的平台进行对接，将我行金融产品与平台紧密结合，通过平台去获得客户，将平台的流量引入我行，从而转变我行对公业务存款营销方式。 二、疫情带来的启示 在疫情中提升应对能力，以便面对突发情况时化被动为主动： （一）要提升加快以客户为中心的转变。真正的了解并满足客户不同阶段的所及和所需，提供专业的服务，才能赢得客户的信任和尊重。 （二）要提升加快适应新经济。疫情过后，我们需要重新审视在疫情中爆发的热点行业，传统的风控标准对新行业的衡量也许并不适用，如何参与其中，如何支持这些新兴行业，跟上新经济形态的发展，也是巨大的挑战。 （三）要提升加快金融科技转型。此次疫情在物理上的隔离为数字和科技提升提供了发展契机，数字化转型已迫在眉睫，要加快手机银行、微信银行等电子银行端对公业务模块的开发，推出线上存贷款产品，将线下业务搬到线上。