SA8000社会责任国际标准讲解.pptVIP

八、SA8000标准 社会责任要求 二、 公司代表 1. 标准要求 准则： 9.3 公司应指定一名高层管理代表，无论其它职责，来确保公司达到本标准要求。 9.4 公司应协助非管理类人员选出自己代表以就本标准相关事项增进与高层管理阶层的沟通。 第六十二页，共八十四页。 八、SA8000标准 社会责任要求 八、SA8000标准 社会责任要求 2. 理解要点 标准要求公司一名高级经理担任管理者代表，由他负责建立、实施与维持SA8000 社会责任管理体系，确保公司运行符合SA8000 标准要求。对于大型公司，如跨国公司，跨地区公司和集团公司，可以任命多个管理者代表，组成一个委员会。对于中小企业，有一个管理者代表就够了。管理者代表可以是专职的，也可以是兼职的。最高管理者应该提供足够的人力、物力和财力资源，确保社会责任管理体系的有效实施。 在公司社会责任管理体系建立和实施过程中，管理者代表的作用是明确的，负责公司社会责任事务，并对最高管理者负责。在本标准中，社会责任管理者代表责任就是建立、实施和维持社会责任管理体系，确保公司达到本标准的要求。 与ISO9000 质量管理体系和ISO14000 环境管理体系不同，但与OHSAS18000 职业安全卫生管理体系类似，SA8000 标准要求公司协助非管理层员工选出代表，即工人代表，由他们代表工人就有关社会责任的议题与公司管理层进行沟通。 如果公司有工会或其它类似的工人组织，可以由该组织举合适的人选，作为工人和公司管理层之间沟通的桥梁。公司应提供适当的支持，方便工人代表定期联络和会见工人。 收集工人的意见和建议，同时将公司的决定、计划天方案传达给工人；公司还应安排工人代表定期会见高层经理，以使工人代表将工人的意见和建议传达给公司高层经理，同时代表工人与高层经理平等协商。 第六十三页，共八十四页。 八、SA8000标准 社会责任要求 八、SA8000标准 社会责任要求 3. 审核要点 甲、公司是否任命一名高层经理作为管理者代表，并授权他建立并实施社会任管理体系？ 乙、公司管理者代表是否明确并理解其职责和权限？ 丙、工人是否选出他们的代表，工人代表是否有权代表工人与高层管理层沟通？ 丁、公司管理者代表和工人代表是否都接受必要的培训，他们是否了解标准和法规的要求？ 戊、公司员工是否积压道谁是管理者代表，谁是工人代表？是否了解他们的角色和职责？ 4.思考题 甲、管理者代表的具体职责是什么？请制订一张仿真的组织构图。 乙、标准中管理者包括那些人？是最高管理者、中层管理者、还是各个层次的管理者？ 丙、公司哪一层次的人员担任管理者代表比较合适？人事部经理担任管理者代表是否合适？ 丁、非管理层代表应如何选出？他们的职责是什么？对他们有什么资格和能力的要求？ 戊、标准中非管理层包括哪些人？生产工人、司机、清洁工、文员、秘书还是保安？ 己、公司哪一层次的人员但任管理者代表比较合适？总经理秘书作为非管理层代表合适吗？ 第六十四页，共八十四页。 八、SA8000标准 社会责任要求 四、计划与实施 1. 标准要求 准则： 9.5 公司应确保公司上下都通晓、执行本标准规定，包括但不限于下列方法： A. 明确界定职能、责任和职权； B. 聘用起始对新进和/或监时员工进行培训； C. 对现有员工定期进行培训和宣传； D. 持续监督有关活动和成效来检验所实施体系是否符公司政策及本标准求。 第六十五页，共八十四页。 八、SA8000标准 社会责任要求 2. 理解要点 管理体系的成功实施，需要公司全体员工的参与和支持，不能认识有社会责任职能部门，如人事部，才负有这方面的责任，公司所有部门都不能置身事外，这与ISO9000 质量管理体系有较大的差异，SA8000 社会责任管理体系必须覆盖每一个部门每一名员工，因为任何人的任何一项活动都可能影响到公司社会责任表现。 社会责任管理体系是结构化的体系，除了管理者代表，各级管理层及职能部门也要承担相应的职责。公司目标和管理方案是分级的，需要逐步细化，最后落实到人。组织架构和职责也应与公司的管理机构相适应，并配备必需的人力、物力和财力支持。 公司级织架构和职责划分是社会责任管理体系运行的关键问题。社会责任管理体系的建立不可能改变原有的公司管理模式，社会责任管理机构的设立是在原有的管理基础上补充完成的，这就要求明确职责，规定权限，为社会责任管理体系的运行打好基础。 社会责任管理体系需要每一名员工的参与，公司政策天程序要传达到全体员工，培训和沟通有助于全体员工意识的提高。公司应在招同聘新工人包括监时工时为他们安排适当的培训，对在职员工也要安排定期的培训和推广。 标准要求公司持续