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小米手机的粉丝营销策略研究（科技创新资料） 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“市场营销”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文10219字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：小米手机的粉丝营销策略研究 1 6 结论 11 文2：小米手机的品牌战略 12 一、手机品牌战略概述 12 （一）品牌的定义 12 （二）品牌对企业的影响 12 二、小米手机品牌发展 13 （一）小米手机的品牌影响力 13 （二）小米手机的品牌发展历程 14 三、小米手机品牌营销策略 14 （一）网络营销 14 （二）饥饿营销 15 参考文摘引言： 15 原创性声明（模板） 16 文章致谢（模板） 17 正文 小米手机的粉丝营销策略研究（科技创新资料） 文1：小米手机的粉丝营销策略研究 收稿日期：２０15－02-15 随着移动互联网的发展，传统的商业模式受到前所未有的挑战，企业必须从传统的“生产＋销售”转变为以客户为导向的模式；依靠系统、科学的客户关系管理获得顾客忠诚。目前，我国手机行业的竞争大多集中在价格层面，各大手机企业试图通过激烈的“价格战”抢占市场。工信部数据显示，２０１４年我国手机整体产量达到１６．３亿部，同比增长６．８％。３７７家国产品牌手机厂商共推出智能机２．８６亿部，占整体智能手机出货量的１７．５％，这其中又以华为、联想、酷派等大型厂商为主。但这些强调规模的大型手机厂商毛利只约１０％，仅能够覆盖公司的日常运营成本。而小米的净利润率高达１０％，这意味着小米手机２０１４年净利润超过６０亿元人民币，小米模式的成功引得其他手机厂商纷纷效仿。在此背景下，笔者试图运用客户关系管理相关理论和客户参与理论分析小米公司的营销创新实践。为互联网企业在激烈的市场竞争中能占得先机提供借鉴。 １ 我国智能手机市场发展概述 １．１ 我国智能手机市场现状 截至２０１４年年底，全球已有超过３０亿的互联网用户，较２０１３年同比增长了５％。根据工信部中国信息通信研究院的数据，２０１４年全年中国手机市场累计出货量为４．５２亿部，国产品牌手机出货量３．５４亿部，占手机总出货量的７８．３％。根据赛诺的零售监测数据，２０１４年中国手机市场销量约为３．８７亿部，相比于２０１３年３．７６亿部的销量增长２．９％。从２００３年智能机走俏到如今“手机当成电脑使”的１０年过程中，国内手机市场日趋成熟，逐渐从曾经简单的抄袭模仿走上了如今自主研发、自力更生的道路。国产品牌手机中，华为手机依靠高质量的硬件设备和流畅的操作系统形成独特优势；小米手机依托新型营销手段在国内市场占得先机；联想、魅族等手机也各有千秋，国产品牌手机市场竞争逐渐进入白热化阶段。但可观的销量背后，国产品牌手机在利润方面仍然与苹果、三星等国际品牌存在一定差距。 １．２ 我国智能手机市场特点 １．２．１ 三星、苹果垄断高端市场，国产品牌手机奋力追赶 在智能手机市场，苹果手机依靠时尚的外观设计和极致的用户体验吸引了大批果粉。三星手机在准确定位目标市场的基础上开发了一系列适合各个层级市场的产品，不仅在高端市场给苹果手机造成巨大冲击，在中低端市场上也牢牢占据较大的市场份额。诺基亚被微软收购之后，在２０１３年１０月一口气发布了六款新品，基本完ＷｉｎｄｏｗｓＰｈｏｎｅ８产品线的布局。但目前来看，诺基亚ＷＰ８机型尚未表现出强劲的上升势头。索尼与爱立信分开，再次轻装上阵后，快速更新产品，以求稳固在市场中的地位。但因推广力度、功能创新等方面的原因，导致产品在市场中并未掀起大的波澜。联想、华为、酷派等国产手机奋力追赶，力求缩小与三星、苹果的差距。２０１３年成为国产品牌手机集体尝试高端市场的元年。 １．２．２ 国产手机阵营崛起，用户关注度三年实现三级跳 开放的Ａｎｄｒｏｉｄ操作系统为国产品牌手机的发展提供了新的契机。２０１３年国产手机阵营快速崛起，其品牌关注度上升势头猛烈。ＺＤＣ监测数据显示，２０１３年国产手机关注度达到４０．８％，较２０１１年大幅增长了２６．３个百分点。国际品牌手机关注度则由２０１１年的８５．５％，降至２０１３年的５９．２％。在品牌方面，联想、华为、小米成为国产手机阵营的领先者。国产品牌手机金立也在品牌宣传推广上推陈出新，重新塑造品牌形象，成功获得了国内消费者的关注和认可；ＯＰＰＯ、ｖｉｖｏ等国产智能手机也不断推出迎合市场需求的新品，外观设计和产品性能都得到很大提升，获得年轻消费者尤其是女性消费者的青睐。 １．２．３ 移动互联网应用成为智能手机市场发展的重点 智能手机与移动互联网的发展可谓并驾齐